五、K3 Cloud实施初始化——系统工具篇.pdfVIP

系统工具篇 金蝶K/3 Cloud 产品部 2013 年10 月25 日 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 2013.10.18 彭兴 V1.0 审核 姓名 职位 签字 分发 拷贝号 姓名 区域 金蝶软件(中国)有限公司 第2页，共20页 版权所有 翻版必究 第一章：环境检测工具 由于客户现场环境的复杂多样，我们对金蝶K/3 Cloud 产品运行在客户端，数据库服务器，应用服务 器，管理服务器时需要检测的内容进行梳理，其中包括：金蝶K/3 Cloud 需要启动的服务，占用的端 口，运行时依赖的Windows 组件，安装应用程序和版本，IIS 中推荐的配置参数，数据库中推荐的配 置参数等等。 实施顾问在遇到客户现场环境出现问题时，对问题属于哪个层次进行判断后，使用环境检测工具进行 对应环境的检测，对检测结果中需要处理的部分，进行自动修复或手工修复，再验证问题是否得到修 复。 1.1 应用场景 场景一：整体检测 如果所有安装内容都安装在同一台机子，这个时候可以使用我们的整体检测，把涉及到的检测项都检 测一遍。整体检测前，需要在设置中，对数据库设置服务器名称，管理员用户名和密码，并指定业务 数据中心。 设置中默认都是对本机进行检测，如果需要对非本机进行检测，可修改设置中需要检测的服务器名称， 服务器系统管理员用户和密码。 金蝶软件(中国)有限公司 第3页，共20页 版权所有 翻版必究 场景二：检测客户端。 用户由于未将 Cloud 站点设置为信任站点或 IE 安全性设置值的原因，导致 IE 端访问不了金蝶 K/3 Cloud 的情况。可使用环境检查工具检查后一键修复问题。 同时Silverlight 版本如果由于360 自动升级到高版本的话，可能也会有问题，在这里我们将它也作 为一个检查项。 场景三：检测数据库。 为了使得金蝶K/3 Cloud 运行得稳定和高效，数据库中的设置项进行了分析，并给出了默认值，如果 数据库服务器的这些设置值不是工具给出的默认值的话，会检测出来，并提示根据客户现场使用情况 进行优化处理。 金蝶软件(中国)有限公司 第4页，共20页 版权所有 翻版必究 比如：数据库建议不启用并行，建议开启 AWE，建议故障还原模式为简单模式，建议禁用自动收缩， 建议禁用自动关闭属性，建议启用自动更新统计信息，建议启用读快照隔离级别等等。 场景四：检测应用服务器。 应用服务器依赖的服务，端口和设置是否是推荐值或默认值。如果不是的话，会在检测中提示出来。 金蝶软件(中国)有限公司 第5页，共20页 版权所有 翻版必究 比如工作流，预警等依赖的K3CloudJobProcess 服务是否已启动，K3Cloud 应用服务器站点端口占用 检查，MSDTC 安全配置和端口占用，MSMQ 是否安装，ASP.NET 版本是否是.net Framework 4.X，IIS 是否禁用了“快速失败保护”，应用站点应用程序池的运行账号是否为 NetworkService，应用程序池 运行账号，有没有对.Net Framework 的临时目录权限读写权限等等。 场景五：检测管理服务器。 管理服务器依赖的服务，端口和设置是否是推荐值或默认值。如果不是的话，会在检测中提示出来。 金蝶软件(中国)有限公司 第6页，共20页 版权所有 翻版必究 比如：打补丁时要确保的K3CloudManager 服务已启动，存放扩展包的FTP 站点发布地址访问是否正常， FTP 服务是否允许匿名访问MSDTC 安全配置，服务是否