通讯公司营销体验平台培训材料.pptx

中营销体验平台培训材料 ;; ;全网营销体验平台项目概述;营销体验平台定位;平台营销功能与体验资源不断丰富，已具备业务及终端整合营销能力;平台一线覆盖范围逐年扩大，有效提升一线的营销意识和营销能力;平台利用自身优势，对一线业务终端营销效果提升明显;响应全新市场需要，不断追求创新与变革;;互联网版本营销工具;新版亮点一：首页多彩商业街，激发用户浏览体验欲望，增加营销机会; 随着用户应用习惯的改变，聚合海量移动互联网型应用，全量MM业务接入。;遵循营销工具本质，为一线营销人员设立快速业务推荐专区，快速推荐中国移动自有业务及热卖业务。 ;新版亮点四：结合业务特点，精心设计个性化体验方式，强化用户体验;新版亮点五：多级定向的营销活动投放，丰富定制的本地业务展现;;;营销体验平台账号登录及管理;典型业务体验、订购流程示意（一）;典型业务体验、订购流程示意（二）;营销数据统计与查询——营销体验平台后台的使用（一）;营销数据统计与查询——营销体验平台后台的使用（二）;营销数据统计与查询——营销体验平台后台的使用（三）;营销数据统计与查询——营销体验平台后台的使用（四）;在线培训与认证——营销体验平台在线培训认证系统的使用（一）;在线培训与认证——营销体验平台在线培训认证系统的使用（二）;在线培训与认证——营销体验平台在线培训认证系统的使用（三）;;客户端版本营销工具;客户端访问方式，保证全程体验无障碍，有效跟踪、分析用户行为;更加客户化的体验环境，增强用户接受度，增加营销机会;1、下载（支持下载工具的下载） URL：00/cemsetup.exe ;1、安装前准备;3、安装相应的插件;客户端界面设置（1）;客户端界面设置（2）;客户端界面设置（3）;账号与登陆（账号切换）;营销界面操作指引----进入业务频道;营销界面操作指引---MM体验订购操作示例;营销界面操作指引---MM体验订购操作示例;营销界面操作指引---MM体验订购操作示例;44;全网营销体验平台-掌厅版;掌厅PAD版;掌厅手机版;;圈子模块营销工具——人际渠道应用;4）支撑各省拓展圈子营销应用规模 ;组织全网及本省资源形成易于传播的营销活动和营销包，通过种子用户的口碑传播，形成循环的闭环营销流程;用户间传播流程及积分奖励方式;圈子营销平台可支撑本省收入业务开展业务营销;圈子营销平台总结以往平台的不足，为用户打造前所未有的业务体验;圈子模块介绍：业务实时订购、好友多途径推荐;圈子营销模式在设计之初就充分考虑了省市以往的平台运营经验，尽可能的避免有可能出现的业务风险;圈子营销模式监控管理体系;;营销活动：喜从天降，我们一起领大奖;CP营销活动指定的14个应用的商品代码;体验营销用户参与方式： 通过体验营销平台参与活动：/ 1.注册成为体验营销平台用户：通过向所在营业厅厅经理或全网营销体验平台申请注册用户，申请成功后即可完成注册； 2.自行下载或向客户推荐MM商品：登录体验营销平台，进入MM频道后，成功自行下载或成功推荐客户下载“有奖下载”专区的14款商品（360手机卫士、傲游手机浏览器、人人V5.0.6、百度地图、团800团购大全、搜狐新闻、JJ斗地主、辣妈秀、老虎地图、全国电影票优惠大全、快手看片、JJ德州扑克、云简历、YOKA男人装），每完成1次下载即可获得1个积分奖励，分别完成14个商品的下载即可获得14个积分奖励。 赢取大奖：活动期间，成功自下载和推荐客户下载“有奖下载”专区的14款商品（360手机卫士、傲游手机浏览器、人人V5.0.6、百度地图、团800团购大全、搜狐新闻、JJ斗地主、老虎地图、辣妈秀、快手看片、全国电影票优惠大全、YOKA男人装、云简历、JJ德州扑克）即可获取下载积分和推荐积分，根据总积分排名赢取活动大奖。 ;奖项设置和获奖条件;奖项设置和获奖条件;奖项设置和获奖条件;幸运奖：15名 凡参与此次活动的中国移动员工，通过营销体验平台或者圈子平台为本手机完成上述14款应用的下载，安装激活后，活动期间每月均有机会抽取WEFOUND文房一套，每月3名，共计15名。 奖品发放说明： 1.活动结束后10个工作日内通过活动网页公布获奖者名单，名单公布后10个工作日内进名单确认，随后以手机短信方式通知获奖者并在活动网页公布最终获奖名单，中奖名单公布后7个工作日内完成奖品发放； 2.各个奖项等级中的奖品随机发放； 3.如因奖品缺货或下架，将更换同等价值商品。 温情提示： 1.移动内部员工相互多次推荐不计算积分奖励； 2.同一客户活动期内多次收到多名内部员工推荐的同一商品或数字内容链接，只计算客户首次点击并成功下载的链接所对应的推荐员工积分； 3.整个活动期间，内部员工向同一客户多次成功推荐同一业务，只计算一次积分； 4.用户下载活动指定应用后，需在