暑假期间社会实践情况心得体会.pdf

暑假期间社会实践情况心得体会 在今年暑假期间 , 本人在中山市福仁堂药房连锁有限公司进行 了为期一个月的社会实践。 实践期间在单位指导员工的帮助下， 我了 解并熟悉了公司的推销及服务流程， 在一定程度上提高了自己推广与 推销产品的水平， 在沟通与处理事务能力均得到了很大的锻炼和提高， 现将暑假期间社会实践的具体情况及体会作出一个系统的总结。 一、社会实践单位简介 广东中山福仁堂药房连锁有限公司成立于 2001 年 6 月，公司总 部设在广东省中山市东升镇。 其北临中国商业名镇小榄， 南接中山市 区。公司总部面积 16000 余平方米。厂区环境清新优雅，绿草茵茵， 生机勃勃。公司属下近 50 间直营门店遍及中山市各区域。各门店与 公司总部全部实现光纤连接， 实行数据与数码管理， 年营业额逾亿元。 公司本着“创诚信品牌，做百年老店”的经营理念，力争塑造“福仁 堂——非常专业化 +服务第一品牌连锁药房”，让福仁堂及其弘扬的 “健康是福，仁爱无限”的人文理念家喻户晓。 二、社会实践过程 第一周：熟悉公司业务的组成，了解单位的公司机构设置，掌 握该公司的日常事物及规章制度。辅助其它员工处理些日常的工作。 第二周：在了解了公司的业务其主要产品的性能 , 参数和价格后 , 开始 在各镇区的药房销售产品 , 向顾客介绍产品 , 并向其推销某些产品。 也 处理一些售后服务的事宜。 并在空闲时间帮助正式员工做一些力所能 及的事情。 第三周及第四周： 学习进行产品的日销售结算及月销售结 算，防止订单发生错误，或者帐目不符，并接受一定的公司管理知识 及经验。 三、社会实践内容 7 月 20 号那天我来到了福仁堂进行为期 4 周的社会实践，在公 司经理的安排下， 我到了公司的销售部跟一位姓张的主管学习， 我以 为刚开始就会让我到实处从事一些销售的工作， 但没有想到的是带我 的主管先让我熟悉公司业务的组成以及机制， 为接下来的正式实践工 作做好基矗。 在接下来的几天里，我认真研读了有关的公司制度，也熟悉了 公司的基本业务， 对机构人员的设置也有了一定的了解， 明确了公司 相关负责人的权限以及公司的销售的程序及流程， 通过这几天的学习 与询问我基本弄清了以上需要掌握的内容。 于是单位带我的主管便教 我了些最基本的销售知识，并且有意识的让我独立的应对一些顾客。 几天以后，对公司产品的性能参数，价格等方面都已经比较熟 悉了，就单独到中山各个镇区向一些药房和顾客们推销产品， 并对产 品的一些售后事宜进行处理。 在实践中慢慢提高自己的销售能力， 而 且在无形之中也大大提高了自己与人相处与沟通的能力。 经过一段时间的产品推销后，开始接触公司销售部门的另一道 流程，那就是进行产品的结算及帐单的订对， 并从公司的一些管理人 员那里学习到一些管理的基本知识， 毕竟他们的经验比我要丰富得多， 在各方面都是我学习的对象。 8 月 20 号离开实践公司，圆满结束社 会实践。 四、社会实践的收获与体会 这一次的暑假实践时间并不是十