孟令朋实用说服力中华讲师网精编.ppt

  1. 1、本文档共30页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
中华讲师网 实用说服力 孟令朋 说服者素质 中华讲师网 (一)渊博的知识:专业知识、相关知识、广博知识 二)超强的说服力:说服有方法 说服方法在展业中的体验 火车上销售人员的销售技巧(卖立体画) 说服者素质 中华讲师网 1、国外说服力让人眼前一亮 (对他人感兴趣、让他人有重要人物的感觉、让他人优 势于自己益于交友、和对方谈他所感兴趣的话题、减少 “我”等) 说服者素质 中华讲师网 2、中华民族说服力源远流长 三)健康的心理:服务精神慎终如始 北京爆肚 渊博的知识:专业知识中华游师回 原一平对内容熟悉20遍 (一)对险种要了如指掌 专业精通赢得200万业务 2分钟内介绍完家财险 (二)性价比 (三)产品的优势 (四)独特的卖点 (五)产品与竞争对手的差异 不讲竞争对手的坏话, 但要讲与他们的差别。 客户的三个习惯 中华讲师网 顾客更迷信或相信专家 对比习惯 个性化习惯 渊博的知识:相关知识及广博知识华师网 一、相关知识 销售人员平时要积累,对交规、事故责任、用车养 车等多方面的知识加强学习。 ·陈永强为客户全方位服务 三、广博知识 与他人有更多的话题。刘波百家讲坛 超强说服力 中华讲师网 、了解对方 西汉初年陆贾说服南越王 (一)通过身边的人了解客户:财务、司机 (大臣送妃子珍珠) (二)通过细节了解客户:眼神,找到皇后 通过眼神看出是否说慌 ·人的潜意识(三位男士) 超强说服力 中华讲师网 (三)直达人心:钥匙和铁杵的故事 游戏(五个最喜欢的享情) 二、善于倾听 林肯的故事 ·向苏格拉底学说话 超强说服力人际交往距离中华游师网 机场销售人员如何说服我购买 1、亲密距离(0-46厘米),通常用于父母与子女之 间、情人或恋人之间。 2、个人距离(046-12米),一般是用于朋友之间 3、社会距离(12-36米),用于具有公开关系而不 是私人关系的个体之间,如上下级关系、顾客与售货 员之问、医生与病人之间等。 4、公众距离(3.6-75米),用于进行正式交往的个 体之间或陌生人之间,这些都有社会的标准或习俗。 这时的沟通往往是单向的。

文档评论(0)

bokegood + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档