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小米目标客户分析 一、现有消费者 1、消费群体构成： 小米手机的消费者主要集中在20到35 岁，其中学生大约占总体 的六成其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相 信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机 的消费群体大多数集中在18到35岁、追逐功能、爱好科技、并且拥 有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生，教育程度以 大学学历为主，主要分布在一二线城市。 2、消费行为 购买动机：我们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机的消费 者的购买动机主要用于网络浏览其次是电子书运用和聊天，再者是游 戏和音乐应用。 不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。调查显示，在购 买手机时，男性更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式， 因此小米手机更受到男性消费者的追捧。 二、潜在消费者 1、构成 首先从目前来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性 能的手机发烧友，以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消 费群体。大学生生是小米手机的主要潜在消费者，首先大学生没有经 济收入来源但是又追求时尚和性能齐全的智能手机，而小米手机的优 越性价比刚好满足了大学生消费者的需求，势必在以后大学生会成为 小米手机的主要消费群体。 其次小小米手机进行网上预订，用数字来吸引消费者的目光，并且 能够激发更多的潜在购买者。所以小米手机在产品图上和广告上写上 销售量或者评论数，引起潜在消费者对该产品的关注，从而唤起购买 欲望。 年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群，越来越多的年轻女 性在看着手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥有 800 万像素+LED+自动对焦设计，并且操作简单易懂，支持1080P高 清视频拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。 再者小米手机推出米聊软件与潜在的4亿用户的微信竞争，相信会 有一部分消费者放弃QQ微信而选择小米手机米聊软件。 2、消费行为与态度 作为小米手机的潜在消费者，他们购买手机的动机就是需要一部全方 面高性能并且物美价廉的智能手机，他们并不是急需购买因此他们会 在购买时间上比较放宽，慢慢挑选适合自己的手机。 同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度担心购买后后 悔。为了吸引消费者购买产品，小米手机不仅仅在营销方面要做到让 消费者动心，最重要的是小米手机要改进自己不不足与缺陷并且做到 与宣传一致才能让消费者放心购买。 3、消费本品牌的可能性 首先小米手机拥有一系列吸引消费者的优点，比如价格低廉、硬件 配置高、现有消费者的实际体验较好并且特有的系统优势、保障的售 后服务。这些优点能够吸引大批潜在消费者的购买欲望，因此消费小 米手机的可能性很大，潜在消费群体很广，潜在市场很广阔。