揽储能手先进事迹.doc

　　 　　第一篇、储蓄能手事迹材料 　　揽储能手先进事迹 　　储蓄能手事迹材料 　　参加工作以来，我一直坚持在储蓄员岗位，一直工作在信用社业务经营的第一线。身为一名分理处的储蓄员，我深知自己身处农信服务的大前台，肩负着树立农信形象和增加存款总量的重大责任，深知储蓄工作在信用社业务经营整体工作中的分量和地位。因此，我把“恪尽职守，文明敬业，开拓进取，无私奉献”作为自己干好信用社工作的座右铭。我始终以全心全意为信用社工作的真心、全心全意为农户服务的热心、全心全意对待农信事业的诚心积极的工作着，取得xx年总揽储额达680万元的工作业绩，树立了良好的标兵榜样，得到了储户的好评和信用社干部员工的一致认可。 　　一，勤奋学习，增强自身业务能力 　　我自参加工作以来，无论做哪项工作，无论在哪个工作岗位上，都是在一岗、爱一岗、钻一岗、精一岗。用通俗的话说就是干工作光有热情是不够的，要把热情转化为行动，要有扎实的业务基础，熟练的技能和本领，才能服务好客户、服务好工作。为了适应新形势工作的需要，我自费参加了中央广播电视大学财会专业的学习，系统学习了《会计原理》、《货币银行学》、《贷款通则》等专业知识，努力加强业务知识学习，提高自身专业素质。在获取知识上，我是个永不满足的人。为了更好地配合开展依法清收不良贷款工作，弥补自身金融法律知识的不足，我又于xx年参加了党校法律班的学习，利用业余时间自学了《民法》、《民事诉讼法》、《担保法》等法律法规。我尤其注重将学习与自身所涉及的工作相结合，学用并举，将工作中遇到的与法律有关的疑难问题用法律的思维去考虑解决。 　　二，真挚热情，做服务储户的贴心人 　　“客户是我们的衣食父母”，这是“优质、满意”服务工程的服务理念，服务的目的就是让客户满意，我非常重视和尊重来所办业务的每一位客户，我能很细心的记住并且准确的称呼出常来我所办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。储蓄柜台工作什么事都能遇到，什么客户都有，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我也总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，有一位打扮入时的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币，但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天，硬是要她将假币拿出柜台给她看，但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此她更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂“你们什么服务啊？凭什么说是假币？”面对这样一个尴尬的局面，我没有恼怒，而是面带笑容的说“这位小姐，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收缴凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要，我可以陪同你一起去，请你理解一下我们的难处，好吗？谢谢你！”为了不影响营业厅里其他办业务的客户，我把这位小姐引领到了大厅的另一旁坐下，并且给她倒了杯水，然后耐心的也她交流，不一会那位女孩的态度有些软化了，在我的进一步解释下，那位小姐愁云密布的脸上露出了笑意。前不久有位郊区的老先生坐了一小时的公交车来到社里申办金燕卡，我在了解他的来意后耐心的指导他填写有关内容，在办理中，知道这位老先生是一名退休中学教师，因为生活方便的需要办理金燕卡，了解这种情况后，我快速的给老先生办理了信用卡。当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上了回家的路。但过了半小时，在临近下班时间当张素奎同志在整理柜台前的资料时，发现了老先生落下的身份证，她就根据办卡时留的手机号马上给老先生打了手机，这时老先生已经买了回家的车票，还有15分钟就要开车了。情急之下我没有着急回家而是一口气跑到了长途汽车站将身份证亲自交到了老先生的手中。老先生回家后又特别打电话到社里向我表示感谢。这就是我平平凡凡的事情，客户的满意就是我的追求。 　　第二篇、巾帼不言铸丰碑——记“揽储能手”安龙支行杨娟事迹 　　揽储能手先进事迹 　　第三篇、银行员工先进个人推荐材料范文 　　揽储能手先进事迹 　　银行员工先进个人推荐材料范文 　　在即将过去的2014年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作 ，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名信贷人员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。 　　这一年里，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款，并且在工作中不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。 　　截止201