-《组织结构经典培训教案》(62页)-组织结构.ppt

组织结构培训教案;概述：;一、组织结构定义及名词解释  ;组织结构定义：是指企业组织的基本框架,是为了完成企业目标所设置的权利（上下级关系）、责任（职责）、控制和协调关系（部门关系） 。;相关名词解释： ——组织战略：是指根据企业总体经营战略要求、经营环境、方针以及组织之间的相互关系，对企业内部组织结构模式的发展变动所作的长期性策划。 ;——管理跨度：是一个上级直接指挥的下级数目。在组织结构的每一个层次上，根据任务的特点、性质以及授权情况，决定出相应的管理跨度。 ——职务 ：《现代汉语词典》的解释是“职位规定应该担任的工作”，在人事管理中，通常是指在工作中所担任的职位，属于行政序列，比如处长、局长、部长之类。;——职级 ：是一定职务层次所对应的级别。职级是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志，同时也是确定员工薪资待遇及其他待遇的重要依据。——职能 ：是一种以能力为基础的管理模式，主要目的在于找出并确认哪些是促使卓越绩效所需的能力及行为表现，以协助组织或个人了解如何提升其工作绩效。;——职责：是多方面的，包括工作内容和范围、能力要求、各部门之间的关联等多方面的各种内容。; 二、组织结构的功能1、效率2、沟通3、工作满足感4、协调一致;组织结构一般具有下列四项功能： （1）效率建立组织结构的目的是使组织能够有效地运用资源，以最小的投入求得最大的产出，因此组织结构具有效率的功能。;（2）沟通良好的组织结构，不论在上情下达、下情上报或侧向沟通方面，皆能使信息的传递处于畅通无阻的状态，因为良好的组织结构具有沟通的渠道并能发挥沟通的作用。; ;（4）协调一致组织是一群人为完成既定目标而集结的组群。组织结构的功能之一在于通过分工和权责的安排，使所有员工的努力及行动协调一致，群策群力、为实现目标而努力。 ;三、组织结构的形式;企业组织结构的形式;直线制 ;优点：结构比较简单，责任分明，命令统一。 缺点：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。 适用：小型企业 ;职能制组织结构简图 ;职能制 ;优点:能适应现代企业生产技术复杂，管理工作精细的特点；能充分发挥职能部门的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担. 缺点：妨碍了集中领导和统一指挥，形成了多头领导,在上级行政领导和职能部门的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影响工作的正常进行，容易造成纪律松弛，管理秩序混乱。 适用：由於这种组织结构形式的明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。 ;图2 职能制组织结构简图;直线－职能制 ;优点：既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点：职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担；另一方面也造成办事效率低。;为了克服以上这些缺点，可以设立各种综合委员会，或建立各种会议制度，以协调各方面的工作，起到沟通作用，帮助高层领导出谋划策。 适用：我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。 ;图3 直线－职能制组织结构简图;　事业部制 ;事业部制是分级管理 、分级核算、自负盈亏的一种形式，即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部，从产品的研发，原料采购，成本核算，产品制作，一直到产品销售，均由事业部及所属企业负责，实行单独核算，独立经营，公司总部只保留人事决策，预算控制和监督大权，并通过利润等指标对事业部进行控制。 它适用於规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。 ;图4 产品部门化结构简图 ;模拟分权制 ;需要指出的是，各经营单位由於生产上的连续性，很难将它们截然分开，就以连续生产的石油化工为例，甲单位生产出来的产品直接就成为乙生产单位的原料，这当中无需停顿和中转。因此，它们之间的经济核算，只能依据企业内部的价格，而不是市场价格，也就是说这些生产单位没有自己独立的外部市场，这也是与事业部的差别所在。 ;优点：调动各经营单位的积极性;解决企业规模过大不易管理的问题。高层管理人员将部分权力分给经营单位，减少了自己的行政事务，从而把精力集中到战略问题上来。 缺点：不易为模拟的经营单位明确任务，造成考核上的困难；各经营单位领导人不易了解企业的全貌，在信息沟通和决策权力方面也存在著明显的缺陷。 ;图6　模拟分权制结构简图 ;矩阵制 ;它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上，例如组成一个专门的项目小组去从事新产品开发工作，在研究、设计、试验、制造各个不同阶段，由有关部门派人参加，以协调有关部门的活动，保证任务的完成。 这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成後就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织