社区居家养老服务中心运营方案.doc

PAGE PAGE 社区居家养老服务中心运营方案 一、概述 1、社区居家养老服务中心最大的服务亮点和技术核心是“远程智能健康管理系统”，该系统通过互联网技术、无线蓝牙、云计算等技术为居家的老年人提供可靠、及时、全面的健康检测、分析、评估，并据此为居家老人提供健康评估、健康建议——— 饮食、运动、四季养生建议，及时对疾病进行早期筛查、早期干预、早期治疗的动态监控，时刻管理，既让居家老人对自身身体状况了若指掌，又降低了患病风险，减少医疗开支，提高了生存质量和个人及家庭的幸福指数。良子远程健康管理系统不仅迎合了老人对自身健康管理的需求，也满足了千万万为人子女的尽孝愿望。 2、提供远程健康管理系统终端设备。社区用户凭借智能体检卡，可随时到良子居家养老服务中心的健康终端机进行体检。 3、提供家养老服务内容。主要包括居家生活服务、健康管理服务，文教价值服务三大系统，全面满足现代老人的生活、健康、价值需求，让老人获得身体和心理的双重健康，力争延长10 年健康寿命，尊享老年幸福生活。 二、居家生活服务内容主要包括： 生活指导：专业人员对老人进行饮食、运动、作息、家具布局、宠物食养、戒烟限酒等进行科学的精准指导，对老人的生活方式进行科学干预，以优化老人的健康长寿综合指数。 形象设计：高级形象设计师根据时尚潮流、季节变化、老人性别、身体特征和喜好为老人进行个性化形象设计，使老人得到更多人的赞誉，提升情感愉悦度，最大程度优化心理健康指标。中医美容：邀请中医美容师为老人进行祛皱祛斑除和皮肤气色的恢复，实现老人的年轻态。 生日祝福：皇室生日会。 营养配餐：营养师根据老人的性别、年龄及健康状况设计科学的营养配餐单，以达到对其身体营养状况进行全面的科学干预， 以优化老人的身体营养全面均衡。 居家购物：定期对大宗商品进行网络代购和优质产品定向集体团购，最大限度节省老人的购物时间、保证购物的质量和降低购物成本。 全清洁家政服务：专业家政高标准为老人的居房进行全清洁家政服务，以优化老人的生活空间，减少流行性和传染性疾病的发生和提升愉悦心情指数。 老年旅游：委派专人组织疗富有特色的旅游。旨在满足老人身体健康和心理健康的需求，实现身体健康状况的好转。 全身清洁护理：委派专业人员对老人进行洗头、净面、皮肤清洁、剪指甲等全身清洁护理。旨在保持老人的身体卫生质量。 心灵训练：委派专业人员对老人进行“与鱼对话”心灵训练的指导和练习。旨在深度让老人每天能够脱离空虚寂寞，享受自娱自乐的自在生活。 临终关怀：委派专业人员对老人进行以身关怀、心关怀、灵性关怀为主题的临终关怀照护。旨在对老人在生命历程终点前进行最后关爱的医疗护理，使其最大程度地减轻痛苦，并安详、有尊严地离开人世。 床品清洗：专业洗化公司，为老人高标准进行床单、被罩清洗消毒，保障贴身个人卫生安全。 健康管理服务： 危情筛查体检：联合权威体检机构，对老人进行以肿瘤、心梗、脑梗三大危重病情的的先期诊断和发现为肿瘤标志物检测、血液流变学检测、心脏彩超、颈动脉彩超检测。 生命远程监控：通过生命健康远程监控系统，实现对老人的血压、血糖、体重等生命体征指标24小时进行远程监控，发现危重情况，立即进行对子女和老人的双线紧急信息传输。 健康质询评估：专家团队联合对老人的健康状况进行综合评估， 实现对老人身体健康状况的最真实的评估，并制定和完善干预措施。 健康档案：委派专业人员对老人进行健康信息采集，建立健康档案，并进行跟踪管理。旨在通过健康档案，实现老人身体健康历史图谱的连续性，为疾病的诊治提供相关参考。 专项保健：保健技师为老人进行眼保健、骨保健、肾保健、心保健、肠胃保健等专项服务，以最大限度地提升老人重点生理部位的健康指标，最大限度地实现老人寿命的延长。 慢病管理：专家团队，根据老人的慢病实情，从基因、环境、营养、运动、经络等中西医疗保健技术手段，提供个性慢性病管理方案，跟踪服务，最大限度地提升老人的健康指标，达到少吃药甚至停药的目标。 康复训练：康复技师为老人进行肢体功能、吞咽功能等专项训练，预防老人出现吞咽功能下降和肌肉萎缩的情况出现。 健脑训练：专人为老人进行健脑训练，对老人的大小脑的基本功能进行开发维持，避免或延缓老年痴呆、健忘症和行走失衡等问题的出现。 就医协助：专人对老人的重大疾病进行本地及京城诊疗过程中挂号等事项进行妥善安排，最大限度地为老人的就医提供便利条件。 名医寻访：委派专人进行相关疑难病症的医疗机构或名医访寻， 实现老人的安全就医。旨在最大限度地实现老人身患的疾病的康复和减少可能遇到的麻烦事。 养身修心疗养：专人组织在国内疗养胜地进行定期的养身修心为主题的高品质疗养，期间可以享受到高级国学讲师主持进行的养身修心训练活动及特色理疗服务，最大限度地满足老人身体健康和心理健康的需求。 心理咨询：委派心理质询