汽车配件市场营销教学课件作者夏志华答案第六章.docVIP

PAGE PAGE 1 学习任务6 汽车配件计算机管理 一、判断题： 1. 通过配件管理系统及配件目录系统生成订单后，我们就要向供应商订货。 2. 丰田TACT系统的零件功能是完全基于TSM标准设计开发的。 3. 对修理车型比较单一的特约服务站在一般情况下，我们可以使用原厂编号。 4. 配件报表是配件管理业务的延伸，配件报表能够显示配件业务的历史。 5．库存管理是配件管理的重要组成部分，它主要是实现配件的查询业务。 答：1、对2、对3、对4、对5、错 二、简答题： 1、汽配汽修软件的开发模式，经历了哪些过程？ 答：汽配汽修软件的开发模式，经历了从自行开发软件到通用软件，再到定制软件的几个年代。⑴自主开发的软件；⑵通用型的管理软件；⑶委托专项开发的软件。 2、汽车配件的库存管理包含哪些方面？ 答: 库存管理是配件管理的重要组成部分，它主要包括：库存查询、库存修改、库存调拨、库存盘点、货品损耗登记、货品损耗登记处理、库存物资大类统计、库存物资中类统计等功能。 3、汽配计算机管理系统的基本功能是什么？ 答：⑴接待报修；⑵维修调度；⑶竣工结算；⑷配件管理；⑸财务管理；⑹生产经营管理。 4、如何建立一套物料编码，并说明规则？ 答：配件编码维护是配件管理的核心部分，设计高效、合理、清晰的配件编码维护至关重要。使用计算机管理时，一般都希望让每个零件有一个唯一性的、好学易记的零件编号。⑴使用原厂编号的情况；⑵使用企业自编号的情况；⑶尽量不要一品多号。建议的零件编号规则是：车型代码十零件大分类号十零件小分类号十流水号十产地代码。这样编号的特别优越之处是：编号的各位编码中，左侧的几位记忆很容易。而只要记住左侧几位，在计算机中查找零件，就十分容易。 5、说明如何在计算机上进行配件的销售管理，并统计查询报表。 答：汽车配件销售⑴直接入库，将物料按照供应商进行入库处理，增加库存中物料的数量。包括：供应商、参考仓库、入库方式、制单人、制单日期、入库日期、物料名称、单位、进库价、一级单价、二级单价、三级单价等信息。⑵直接销售，是库房有销售配件职能的企业而使用，通过直接销售将库存中的配件销售给客户。库存配件数量减少。包括：客户名称、客户类别、状态、客户地址、销售日期、付款方式、物料名称、物料编码、适用车型、当前库存数量、销售数量、进库价、销售价等信息。⑶销售退货，顾客对已销售的配件按销售单进行退货处理的过程，销售退货使库存物料的数量增加。包括：销售单号、客户名称、状态、退款方式、退货日期、制单日期、物料名称、适用车型、单位、可退货数量、退货数量、销售价等信息。 配件报表是配件管理业务的延伸，配件报表能够显示配件业务的历史。每一个配件管理业务都对应一个报表查询。⑴直接入库查询，能够按照时间段或者按照工号、供应商的信息进行查询，查询的结果在界面中显示。⑵直接销售查询，能够按照时间段或者按照销售单号、客户名称的信息进行查询，查询的结果在界面中显示。⑶销售退货查询，能够按照时间段或者按照销售单号、客户名称的信息进行查询，查询的结果在界面中显示。