家政工作教学教育培训方案.doc

\\ 家政培训计划 篇一：家政服务培训计划与大纲 家政服务员培训教学计划 （三个月） 一、培训目标 以国家劳动部颁布的家政服务员职业标准为依据，以满足高层次客户需求为目标，在掌握家政中级理论知识和技能的基础上，学习家政管理理论和相关的管理技能，达到科学、温馨、有序管理家务的高级家政服务水平，并能根据需要承担管家职能。具体要求是： 1. 掌握家政服务的职业规范、日常礼仪和行为规范； 2. 懂得相关法律常识，能用法律维护客户和自己的合法权益； 3. 懂得有关的管理、心理、营养配膳等常识，能制定家政日常管理、平衡膳食计划、善于与不同年龄、性格各异的(本文来自：www.bdFqY.cOM 千 叶帆文 摘:家政培训计划)客户沟通协调，能根据客户要求科学配餐，做好节假日宴请工作； 4. 具有家庭教育有关理论和家庭保健技能，能科学合理引导学龄前后儿童的游戏、学习活动，做好科学保健护理工作； 5. 掌握日常起居及不同场合（例卧室、餐厅、客厅等）服务规范，达到科学、温馨、有序管理家务的高级家政服务水平； 6. 能操作现代家庭常用设备，掌握电脑操作基本技能，能使用传真机、摄录象机、家庭影院音响设备； 7. 提高家政实用英语口语沟通能力，能适应涉外家政客户的需要。 二、培训内容与分配 四、使用教材 《家政服务员》 劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写 家政服务培训大纲 篇二：家政服务员培训计划书 家政服务员培训计划 一、培训任务 家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作，通过培训后，实现就业。 二、培训对象 男性年龄16周岁以上、55周岁以下，女性年龄16周岁以上、50周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的人员，特别是下岗失业人员为重点对象，可参加家政服务员培训。 三、培训方式与时数 采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式。总课时为150课时，其中集中培训80课时，自学70课时。开设的课程包括：家政服务行业概述、家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、安全与卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、家庭护理、衣物洗涤收藏、家用电器使用知识等。考试按照上级有关方面的要求，分为笔试和专业技能两部分。 四、师资队伍 由我校教师任教。王（高级讲师，家政专业高级考评员），赵（讲师，家政专业高级考评员），蔺 (讲师，家政专业考评员)，李（特级厨师）。 五、培训工作的要求 1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应 知应会的问题。 2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学。 3、灵活性原则。形式多样，方法灵活。 六、教学内容纲要、要求及时数、教材： 按照《安徽省家政服务工程实施方案》的要求进行，具体见附表，教材使用 七、培训后推荐就业 培训结束后，由学校牵头，通过市XX家政服务有限公司推荐就业。 家政劳务合同书 甲方(用人单位):市XX家政服务有限责任公司 法定代表人： 联系电话： 乙方（劳动者）： 根据《劳动法》、《劳动合同法》以及有关法律、法规的规定，甲、乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同。 一、合同期限 经甲、乙双方协商，签订一年固定期限合同，从 年 月 日起至年 月日止。 二、服务单位 经甲、乙双方协商约定，甲方委托乙方到甲方指定单位（家庭）工作。 三、工作内容 乙方同意根据用工单位（家庭）的需要，安排其在家政服务有关岗位上工作。乙方应按时完成劳动任务，并达到用工单位（家庭）规定的要求。 四、工作时间 经甲、乙双方协商，乙方同意根据用工单位（家庭）工作需要执行不定时（或定时）工作制。 五、劳动报酬 1、经甲、乙双方协商一致，乙方的工资按照用工单位（家庭）制定、商定的工资分配办法确定。 2、甲方于每月20日之前以货币形式支付乙方工资。乙方在法定工作时间内提供正常劳动的情况下，享有最低工资保障。 3、甲方不得克扣用工单位（家庭）按照劳务协议支付给乙方的劳动报酬，甲方不得向乙方收取费用。 六、社会保险和福利 1、甲、乙双方协商后，参加社会保险，按时足额缴纳社会保险费，保险费用由甲方承担。 2、乙方按规定享受法律、法规确定的福利待遇。 七、劳动保护、劳动条件 1、甲方会同用工单位（家庭）共同为乙方提供符合规定的劳动卫生条件和必要的劳动保护用品，应定期为乙方进行健康检查。 2、乙方在劳动过程中必须遵守安全操作规程。 3、甲方会同用工单位（家庭）共同按照国家有关女职工的特殊保护规定，对乙方进行保护。 八、劳动合同的变更 因乙方服务期满或其他原因被用工单位