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企业首席质量官培训试题 总分：100分?形考：50分 答题中 一、单选题?共50题，50分 11分 （ ）过程目标是致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 A质量策划 B质量控制 C质量改进 D质量保证 21分 （ ）标准为组织提供一套质量管理体系成熟度评价的工具盒指南，以使组织与优秀的绩效水平进行对比，从而确定为确保组织持续成功所需采取的行动。 AISO 9000 BIS0 9001 CISO 9004 DISO 19011 31分 （ ）标准重视不同相关方的需求与期望，与供方、合作伙伴及其他相关方建立互利关系，为其创造价值。 AISO 9001 BIS0 9004 CISO 9000 DISO 19011 41分 （ ）年，质量经济相关概念进入中国。 A1981 B1982 C1991 D1992 51分 （ ）是CNAS 对检测和校准实验室能力进行认可的依据。 AISO/IEC 17025 BISO/TS 16949 CISO 9004 DISO 9001 61分 （ ）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。 A平衡计分卡法 B目标管理法 C标杆管理法 D关键业绩指标法 71分 （ ）的起伏可以清楚地描绘出从“质量控制”到“质量经营”的发展轨迹 A欧洲质量奖 B美国质量奖 C日本戴明奖 D朱兰奖 81分 （ ）是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。 A日本戴明奖评审准则 B美国波多里奇国家质量奖评审准则 C欧洲质量奖评审准则 DISO 9000质量管理体系标准 91分 “落实企业质量安全主体责任，进一步推动大中型企业设立首席质量官”这一要求是由（ ）提出的。 A《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划的通知》 B《关于开展企业首席质量官制度试点工作的通知》 C《国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划的通知》 D《广东省建设质量强省2014—2015年行动计划的通知》 101分 “整理”管理的基本要求是 A区分需用和不需用的物品 B清除不需用的物品 C保持生产现场清洁卫生 D养成良好的习惯 111分 “TQC/CWQC——向所有职能领域的扩展”在质量管理发展轨迹描述的是 A点 B面 C线 D体 121分 “面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是 A点 B网 C线 D体 131分 “适宜的设备”是指（ ） A能够正常运行 B加工精度和工艺参数符合要求 C没有安全隐患 D以上选项都是 141分 《关于国有企业、重点行业、重点领域开展企业首席质量官制度试点工作的通知》是由（ ）印发。 A深圳市市场监督管理局 B深圳出入境检验检疫局 C深圳市市场监督管理局和深圳出入境检验检疫局 D以上选项都不是 151分 《产品质量法》第四条规定（ ）依照本法规定承担产品质量责任。 A生产者 B销售者 C生产者和销售者 D生产者、销售者和消费者 161分 《企业文化建设评价规范》评价遵守的原则有（ ） A科学、公正、公平和公开的原则 B以事实和客观证据为依据的原则 C第三方评价与自主评价相结合的原则 D以上选项都是 171分 《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（ ） A建设质量强国 B确保质量安全 C提高企业效益 D促进外贸发展 181分 CQO的监督权是指（ ） A向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议 B组织监督检查本企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实 C部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关 D主持本企业内质量考核,行使质量安全“一票否决” 191分 ISO 22000标准规定的质量安全管理体系要求适合于（ ）行业。 A汽车 B食品 C工程 D药物 201分 ISO/TS 16949质量管理体系的特殊要求适合于（ ）行业。 A汽车 B食品 C工程 D药物 211分 从内部控制的角度看，控制的开始是 A目标管理 B明确目标和分解目标 C授权批准 D分析内部控制要素 221分 对以下质量成本管理的步骤：（ ) ①确定过程，初步用成本评估，针对高成本或无附加值的工作，从小范围着手分析造成故障的可能原因，耗力和耗财的过程为研究重点。 ②确定步骤，列出每个步骤或功能的流程图和程序，确定目标和时间。 ③确定质量成本项目，每个生产和质量成