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店铺经营--网上工商亮照 Q：什么是工商亮照？ A：简单说就是企业卖家将自己企业的营业执照信息公示在自己店铺中供消费者查看。 这是根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。 Q：哪些卖家需要工商亮照？ A：凡是通过支付宝实名认证企业类认证(也称商家认证)的卖家所开店铺均需要工商亮照。同时系统也会自动判断，需要工商亮照的都会有醒目提示并提供工商亮照操作功能，未看到该提示的无需工商亮照且无工商亮照的操作功能。 Q：我符合工商亮照的要求，但我认为营业执照信息是我的隐私，不想亮照可以么？ A：如卖家需要持续经营，请遵守国家法规公开营业执照登载的信息。 《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中规定，已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。 店铺经营--网上工商亮照 Q：我符合工商亮照的要求，但我认为营业执照信息是我的隐私，不想亮照可以么？ A：如卖家需要持续经营，请遵守国家法规公开营业执照登载的信息。 《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中规定，已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。 Q：我如何完成工商亮照？ A：卖家登录淘宝后，至工商备案网上亮照系统完成网店备案信息的填写，并选择“网上亮照”。工商备案网上亮照系统地址： /support/qualify/index.htm Q：我如何查看是否完成工商亮照？ A：卖家使用主账号登录淘宝后，至工商备案网上亮照系统页面即可看到工商亮照的状态 Q：我填写了不真实的营业执照信息，会有什么后果？ A：卖家应该在遵守国家法规的前提下诚实守信经营，如果填写了不真实的营业执照信息，请及时改正，否则会影响店铺的持续经营。 * 店铺经营 B、设置指定地区的运费。您点击了“为指定地区设置运费”，自动会弹出一个包含地区信息的提示框。只需要在此勾选指定的地区，点击左下角“确定”按钮，这样运费就可以应用到指定地区了。（虚线上面的地区为大范围区域，如勾选“东北”，虚线下的省份辽宁、吉林、黑龙江都会被选择上） 店铺经营 4）最后可以为刚设置的运费模版添加一个运费说明，便于后期管理和使用（非必填），点击“保存并返回”就设置成功了。 5）设置成功后，点击“使用此模板”，之前勾选的宝贝的运费就设置修改成功了。 店铺经营 3、公益捐赠 1）勾选宝贝-公益捐赠 店铺经营 2）选择“我同意上述承诺书之协议，并愿意参加公益捐赠活动”，选择相应的慈善机构以及捐款方式，并设置捐赠额或比例（捐赠比例需介于0.1％－100％之间、捐款额为1元、0.1元、0.02元），在达成交易时，会按照设置形式扣除相应金额到指定的公益捐赠支付宝账户中。 店铺经营 3）参与公益捐赠的宝贝会出现相应标志，增加了被搜索到的几率。 店铺经营 前台商品描述页面展示形式 店铺经营 5）取消公益捐赠：勾选已经参加公益捐赠的宝贝-公益捐赠-选择“暂时不参加”-保存 店铺经营 公益捐赠的时间 1. 买家确认收货时，支付宝公司会将捐赠金额转移到卖家发布时指定的慈善基金会支付宝帐户，剩余款项支付给卖家； 2. 如果购买的商品支持消费者保障服务，在买家进行先行赔付申请并申请成功后，已经捐赠给慈善基金会的款项无法退回，由卖家承担。 店铺经营 3.设置促销-不支持拍卖商品，只支持一口价商品 1）设置VIP：当会员购买该商品时，系统会自动根据设置的折扣率来计算价格，不需要卖家进行任何操作。 参加了消费者保障计划的卖家才可设置 勾选宝贝-设置促销-选择“支持淘宝会员卡”-设置折扣-保存（最低折扣率将以最低类目为准） 店铺经营 后台展现形式 前台宝贝页面展现形式 2）设置抵价券：卖家好评率96%以上，参加消费者保障计划，出售中商品数量大于50，方可进行设置。 抵价券金额支持：3元，5元，10元，20元 勾选要设置抵价券的商品-点击“设置促销”-选择“支持抵价券”-之后设置支持多少面值的抵价券-保存 店铺经营 二、掌柜推荐（店铺推荐宝贝） 1.展现位置：出现在每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，阿里旺旺对话框的推荐宝贝 2.推荐位个数：普通店