OTC药店代表培训(新员工入职的培训).ppt

药店代表培训 ;药品 ;;;非处方药 ;世界卫生大会;卫生部 ;;;; ;按店内形状及面积大小，一般都设有很多组柜台，基本上前柜台（玻璃透明的）及后货柜（一般是贴墙而立）部分药店已开架销售 ;结构;;;;;工作职责Ⅰ;;在指导，管理临时促销员时做到以下方面 培训其产品知识，促销礼仪，活动内容，方式，表格填写 监督其出勤守时，及着装，行为的规范 考核销售量，礼品发放量的准确性 尽量保持参加活动促销员的稳定性 公平合理计算工资，提成，奖励，罚款 定期查询并确保药店有足够合理的库存（天左右） 及时，准确完成各种报表 如出现消费者，店方投诉产品质量事宜，需立即向主管汇报;连锁总店;终端类型;各级药店的进货特点;产品顾客链;影响店员推荐率的因素;促销活动;防止出现产品断货;Thank You !