2004年到2010年自考企业管理咨询真题和答案.doc

第 PAGE 44 页 (共 NUMPAGES 46 页) 《企业管理咨询》题型 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分,共15分) 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 六、案例分析题(本大题共1小题，10分) 2004年1月企业管理咨询试题 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1.下面有关企业管理咨询的性质的描述，不正确的命题有( ) A.企业管理是一种智能性的活动 B.企业管理咨询公司是一种智能性企业 C.企业管理咨询的根本目的是提高企业的销售业绩 D.管理咨询业是一种服务性、知识性、智能性的行业 2.在客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下，企业管理咨询者哪一种工作作风是有益的?( ) A.独断专行性的工作作风 B.封闭式的工作作风 C.操纵式的工作作风 D.参与式的工作作风 3.处于年幼阶段的企业，最易产生的危机是( ) A.领导危机 B.专制危机 C.控制危机 D.丧失活力危机 4.从理论上来说，企业经营事业战略可供选择的方案不含有( ) A.单一化(专业化)经营战略 B.多样化经营战略 C.全领域经营战略 D.规模化经营战略 5.当企业产品进入其寿命周期的成长阶段时，应采取的投资战略是( ) A.追加投资战略 B.负投资战略 C.积极投资战略 D.不投或少投资战略 6.通用矩阵分析法的两个评价指标是( ) A.市场成长率和相对市场占有率 B.市场成长率和竞争地位 C.相对市场占有率和行业吸引力 D.行业吸引力和竞争地位 7.决定企业的哪一项基本职能应该成为企业的关键职能的依据是( ) A.企业经营战略 B.企业技术特征 C.企业人员素质 D.企业的行业特点 8.实行跨行业多种经营的大型集团公司，其适合采用的组织机构模式为( ) A.集权的职能制结构 B.分权的事业部制结构 C.矩阵制组织结构 D.子公司制分权型组织结构 9.拥有强大的科学研究和技术开发队伍，有能力进行巨额投资的大型企业或集团性公司，一般应采用的科技方案是( ) A.领先型技术战略 B.紧跟型技术战略 C.配角型技术战略 D.模仿型技术战略 10.能较好地实现在品种上“以多取胜”，性能上“以新取胜”，交货期上“以快取胜”的竞争优势的生产战略方案是( ) A.大批量生产方案 B.中批量生产方案 C.单件小批量生产方案 D.重点化生产方案 11.生产现场的结构可以概括为“点、线、面”三个字。其中“线”是指( ) A.工序 B.工艺 C.物流过程 D.生产环境 12.使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作( ) A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进 13.间接质量成本包含的内容之一是( ) A.预防成本 B.外部保障成本 C.内部保障成本 D.设备质量成本 14.全面薪酬战略方案的特点是( ) A.以岗位工资为主设置员工薪酬体系 B.以企业经济效益和员工个人业绩为依据设置薪酬体系 C.以员工在企业的工作年限和所作贡献设置薪酬体系 D.把支付给员工可以量化的货币化价值的激励与给员工提供的不能量化为货币形式表现的各种奖励价值相结合来设置薪酬体系 15.在企业物资采购方式中，“订货点法”又称为( ) A.定期订购方式 B.定量订购方式 C.以定期为主，定量为辅的方式 D.以定量为主，定期为辅的方式 16.当顾客的需求由单一化向多样化转变，市场竞争的重点已转向品种和质量，则企业的设备投资战略方案应选择( ) A.专业型设备投资战略 B.通用型设备投资战略 C.多样化的设备投资战略 D.混合型的设备投资战略 17.企业某产