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09 上海地产 MBA 教例:万科从一哥到巨人
【上榜理由】
2009 年公众对万科的认识从“一个负责任的行业龙头”转变向“一
个关注人类未来命运的思考型企业”。无论是品牌还是产品,万科在
2009 年均作出大幅跨越。
万科是一个寂寞的英雄,目标永远在自己的心中而不在眼前,对手只
有自己。这样说并不意味着万科的2009 没有故事或者故事乏味。相
反,万科 2009 年的故事比任何一年都精彩。
万科2009 年的故事讲述的是一个已经足够成功、被看作学习对象的
企业如何不满足,给自己不断设计目标与梦想,并不断达成的历程。
这中间包括万科如何从关注自己做好一个“企业公民”到关注自己
如何与公众一起去思考人类未来的生存;也包括万科在一些重要的战
略城市如上海,怎样从一个单一的“亲民选手”向“全能选手”嬗
变。而万科上海在 2009 年的整体表现,也确实很有风范。
通过这一年的“衔枚疾走”,万科正从一个行业一哥向公众企业巨人
转变。
【震撼语录】
人类没有后悔时间了!
1
——万科集团董事长 王石
【要素搜索】
IBM 微软 万科 产品人性关怀 不断持续的革命性创新
上海世博会2049 万科馆 大梅沙万科总部 哥本哈根会议 人与自然
对未来的探索
为什么美国的政客们总是不厌其烦地给IBM 公司掌声,答案显然不是
IBM 的利润贡献给了美国的政客们。在全球气候变暖的大环境下,堪
称巨人的公司将大量的精力投入到与全人类一起思考中,思考人类未
来发展与自然的关系。
在粗放型的中国房地产界,极少有企业有同样的思考,在万科以前,
或者确切的说,在 2009 年的万科以前。
2009 年12 月5 日,万科董事长王石出席在哥本哈根举行的联合国气
候变化大会。王石感慨:“人类没有后悔的时间了!”
这一年,万科不是以一个企业的视野在思考,不是以一个行业的视野
在思考,而是以全球、全人类的视野在思考。
2009 年的时机对于万科而言是可贵的,某种程度上,这一年里时机
大好为万科实现公司品牌和产品的跨越提供了最为有力的保障。
2
首先是上海世博会的召开。对于唯一一家在上海世博会建馆的房地产
企业来说,万科实现自己企业抱负、传达自己企业思想的最好机会来
临了。
其次是2009 年大好的房地产市场。这一年中国房地产成交量和房价
在大部分的时间内都呈快速的增长态势,为万科大规模推出创新产品
提供了优良的市场土壤。
在大好的时机下,万科枕戈待旦。但此时盲目的乐观,或者说以一马
平川来预估万科这一年的路程,显然太过简单。相反万科这一年的跨
越极具挑战性和游戏难度。
万科2009 年的故事不是去登领奖台,而是“赫拉克勒斯式的冒险”。
万科也正是通过这一年的经历向外界传达这样一个基本事实:一个伟
大的企业需要不断有新的梦想,也需要不断累积通向梦想的每一块砖
石。
【专家述评】
房地产行业是推动城市化进程的最重要行业之一,作为中国房地产行
业的代表企业,万科在世博会这个全球舞台上所传递的企业的价值主
张和社会责任会让全世界对中国企业留下新的美好印象。
——上海市市政府副秘书长、上海世博会事务协调局局长 洪浩
3
万科倡导的住宅产业化是中国未来房地产发展的方向。在目前而言,
公众对于住宅产品本身的要求可能比关注节能环保要多,但是在未
来,会有越来越多的人关注住宅生产到消费的绿色环保,万科起到了
一个带头作用。
——五合国际上海五合智库总经理 邹毅
【陷阱】
1.行业龙头如何实现品牌跨越?
2.面对模仿者,万科如何保持产品的先进性,向全能型企业迈进?
陷阱1:
万科如何寻找更高的梦想?
万科以企业公民的形象成功塑造了一个负责任的企业龙头形象,这一
概念已经深入人心,企业品牌的建设到了需要新的突破的阶段,否则
公众对万科的认知热情会停滞。
万科需要寻找新的梦想。
《东地产》分析:
毫无疑问,万科作为中国房地产行业最成功的企业,“一哥”的地位
异常稳固。同时,企业一直力塑的“企
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