项目管理的亮点与经验总结.ppt

内容提要 一、项目的定义 二、项目的特点 三、项目管理的定义 四、项目经理的职能和职责 五、项目管理重要的原因 六、项目的四个阶段 七、开发流程简介以及注意事项 八、个人的几点感悟 九、结束语 ● 项目是一种组织单位，其中包括在固定预算以及固定时间内，为了达到某一明确的最终目的而临时组合在一起的一组资源。每个项目只能够进行一次，它具有具体的起始和结束时间，以及最后交付的结果。 ● 项目管理是对项目的任务、资源和成本进行计划、控制以及管理的过程。 ●项目管理的目的在于在一定预算内达到既定的最终明确目标，同时达到可接受的质量水平。 四、项目经理的职能和职责 1、什么是“管理” 能够按照实际情况自行设计从“目标”的选定，到“资源”的利用，通过采用不同的“计划”和“监控”的各种工具，达到满意“结果”的整个系统叫“管理”。操作这个系统的人叫“经理人”。 2、项目经理的职责 A、技术质量 B、领导者/决策者—确定项目的最终目标、阶段目标、以及完成时间 C、计划者/分析家—对主要活动和任务进行计划，对所需资源进行估算 D、组织者/协调者—安排工作并分配任务 E、管理者/评估人—监督并评估整个计划过程 四、项目经理的职能和职责 3、项目管理的不同方式 管理“系统” —讲究项目管理的科学性 —注重使用时间表、图表、预算以及控制的技术手段 管理“人” —讲究项目管理的艺术性 —注重解决与项目管理有关的人的问题 4、项目经理需要达到的目标 在一定的预算内，按时完成项目，同时达到可接受的质量水平 即要考虑时间/质量/成本 五、项目管理重要的原因 项目管理是一名职业经理人应该具备的基本技能之一。 项目管理是个人在管理项目之前应该学习到的一种技巧。 项目管理为个人能够与其经理以及同事更好交流提供了共同语言。 技术理论知识以及个人的聪明才智不足以保证项目的成功完成。 优秀的项目管理技巧被认同为管理技巧的一部分。 六、项目的四个阶段 ●启动——信息收集/初步方案等 ●计划——质量计划/关键路径 ●实施——按照计划执行 ●监控——变更控制/风险控制 ●收尾——总结经验和教训 六、项目的四个阶段 1、项目的确定 1.1项目需求的确定 —项目的实施是为了满足某种需要。在某些情况下，项目的实施是为了解决某种问题，确定项目需求时需要考虑以下两个重要问题： ●我们了解进行本项目的目的吗？ ●项目的最终产出或结果明确吗？ 1.2确定S.M.A.R.T目标 —最终目标和阶段目标的区分 ●最终目标：笼统地叙述了最后结果。最终目标就是你的最终结果，也就是最后“交付”的结果。在你确定了项目需求后，通常也就确定了最终目标。最终目标并未表明为了得到最终的“结果”需要采取哪些步骤。 六、项目的四个阶段 ●阶段目标：具体说明了为了达到最终目标需要采取哪些行动，阶段目标回答了以下问题： A、要采取哪些行动？ B、什么时候采取这些行动？ C、需要哪些资源？ D、项目成本是多少？ —S.M.A.R.T目标 如果你确定的目标能够满足以下标准，则可以放心地计划并执行自己的项目了。我们当然不希望在项目进行一半后，才认识到自己确定的最终目标是不实际的或者是不可能实现的。 六、项目的四个阶段 S.M.A.R.T目标指的是目标具有下述特点： ●明确性(Specific)—最终目标是否明确了应该做到哪一 步以及何时完成？ ●可度量性(Measurable)—你能在多大程度上了解最终目标的完成情况？ ●可完成性(Achievable)—在一定时间内，最终目标是否合理，或者是否能够达到？ ●相关性(Relevant)—最终目标是否值得进行下去，它是否很重要、很有价值？ ●可跟踪性(Trackable)—你能够跟踪整个项目进程吗？ 六、项目的四个阶段 2、项目的计划 六、项目的四个阶段 2.1、确定完成各个阶段目标所需做的工作 画出思维图是计划项目时的一个重要工具。 六、项目的四个阶段 2.2、估算每项工作的运作周期 —估算各项工作的运作周期的方法 ●与其它项目中工作类似的工作 有些工作可能与其它已完成项目中的工作类似，可类比来估算目前工作的运作周期 ●历史数据 ●专家的意见 如果项目涉及到某项突破性技术或者某项首次在本组织中使用的技术，这时则需要求助于本组织或本组织外权威人士的帮助。比如服务供应商、或那些使用该技术但非我方竞争对手的机构。 六、项目的四个阶段 2.3、确定各项工作所需的资源以及预算 一项工作的运作周期将会受到资源数量的影响，这些资源是我们在做各项工作中所安排使用的资源。在我们估算工作周期时，前提示假设所使用的资源为正常、同时资源数量也是正常的。而实际上一般不会出现这种情况。 —资源类型 ●人：最重要的资源 ●设施：如项目进行需要的空间、会