常见的人力资源管理内训课件.ppt

人力资源管理内训课件 企业环境、管理与人力资源管理理念与工具 过剩经济与短缺经济 俺们刚吃上肉你们又吃菜了； 俺们刚娶上媳妇你们又独身了； 俺们刚吃上糖你们又尿糖了； 俺们刚拿白纸擦屁股你们又用它擦嘴了。 俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了； 俺们刚装上电话你们又改网上聊天了； 俺们刚能在电影院约会你们又改网恋了； 俺们刚吃饱穿暖你们又减肥露脐了。 …… 无序竞争，缺乏行规 微利时代，买方市场 商业无信，流通不畅 ……  如何提高竞争力？ 83%的中国品牌厂家的第一选择是降价 100%国外品牌厂家的第一选择是提高质量 人力资源与企业效能（1） 人力资源与企业效能（2） 企业是一个经济组织 ——赢利 企业是一个社会组织 企业是一个资源转换单位 企业必须独立自主、自负盈亏 瘸子瞎跳 中国企业的先天不足。 加入世贸后，一起比赛腿力。 瞎子赛跑 造大/短期利益驱动——冲击500强？ “……国有企业不容易啊” ——前总理朱镕基 首钢 白云制药 杨子冰箱…… 从明星到流星—— 中国的企业属螃蟹 ——一红就死！ 企业发展的五阶段理论 中国企业发展的结局1——长不大，活不长！ 中国企业发展的结局2——活下去，是企业的硬道理！ 追求长寿企业的通识 能对环境保持敏锐的反应以便学习和适应； ——学习型组织 努力达成强烈的绝对认同感以保持一致； ——企业文化 允许打破常规和不落俗套的思考和试验； ——坚持普遍主义/适当采取特殊主义 为积蓄财力而在财政上采取稳健的政策，在此前提下保持灵活性。 ——重视现金牛 结论： 制约企业发展的7‘S 企业发展的7’S理论 什么是管理（Management） 管理活动追求的两大目标 两种管理者： 有效的管理者 ——纪律、服从 成功的管理者 ——创意、理性 管理的基本职能 现代管理的功能观 什么是人力资源管理？ 人力资源管理的根本目的 中国企业为什么不能创造一流的业绩？ 中国企业为什么不能创造一流的业绩？ 人力资源管理是所有管理者的职责 谁负责人力资源工作？ 人力资源管理部门在企业中扮演的角色 人力资源管理专业人员的素质模型 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 当前中国企业人力资源管理中存在的问题 人力资源管理的主要职能及其在中国的扩展内容 企业战略人力资源管理的战略模型 企业战略的层次 人力资源管理工作层次的转变 不同层次上的经营职能与人力资源职能 人力资源管理的战略意义 我们企业的发展战略是……. 公司发展战略与人力资源：成长战略 公司发展战略与人力资源：稳定战略 衡量企业中各部门对企业贡献的标准 关于人力资源管理的几点重要结论 人力资源管理战略实践的选择 人力资源管理实践的选择 人力资源管理实践的选择 人力资源管理实践的选择 人力资源管理实践的选择 人力资源管理实践的选择 人力资源管理实践的选择 现代企业人力资源管理技术与方法 工作分析 人力资源管理的主要职能及其关系 组织图结构图 组织结构图的作用 组织结构图的局限性 什么是工作分析 工作分析是人力资源管理的平台 工作分析过程中的三个基本概念 部门职责与岗位职责的关系 企业中的人员分类：纵向职级 企业员工的职位族分类：横向职系 工作分析系统模型 工作分析中需要搜集的信息的类型有哪些？ 工作分析的原则 工作分析的常规程序 工作分析的常用方法 工作实践法 直接观察法 访谈法及其类型 访谈时提出的典型问题 访谈法优缺点 访谈时需要注意的几个问题 问卷调查法的优缺点 职位的职责分解 职位说明书的主要内容 履行职责书写的不良格式 履行职责书写的正确格式 举例：职位描述常用动词 举例：职位描述常用动词 举例：职位描述常用动词 工作说明书的监督与审查 举例：职位说明书样式 举例：职位说明书样式（续） 职位说明书模板 职位说明书模板 职位说明书模板 职位说明书模板 职位说明书模板 职位说明书模板 职位说明书模板 心理测量和面试技术 人力资源管理的主要职能及其关系 效度与信度 效度与信度 二、效度分析 根据效度的界定，效度指的是“测量结果的效度”，而不是指心理测量本身，效度高低只是程度上的差别，并不是评价心理测量结果为“有效”或“无效”，而应区分为效度较高或较低。 效度同时也是针对心理测量目标而言的，反映心理测量结果对测量目标的体现程度。因此，在评价和使用某项心理测量时，应根据心理测量目标，有针对性地考察其效度。另外，效度不是直接心理测量本身得到的，而是从已有的证据推理而得的。 根据评估效度方法的不同，效度可以分为内容效度、结构效度和效标关联效度三类。 二、效度分析 1、内容效度 内容效度（content validity）是检查心理测量内容对所欲测量的行为是否具有代