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内部资料
运
营
管
理
手
册
目录
一、市场部工作职责
二、管理目标
三、运营过程具体管理制度及措施
(一)道德行为公约
(二)市场经营和公共秩序的管理规定
(三)消防管理计划措施
(四)安全用电管理规定
(五)环境卫生管理规定
(六)商铺内部管理规定
四、市场日常营运管理工作
(一)市场环境秩序管理工作内容
(二)商户的日常管理工作内容
(三)功能服务
五、市场管理
六、投诉管理
一、市场部工作职责
1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。
2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。
3、负责楼层营业员的考
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