低压远程费控停复电问题分析和应对策略.pdfVIP

用电 Power Utilization 低压远程费控停复电问题分析和应对策略 梁波，宋全义，杨铭海 （国网山东平邑县供电公司，山东临沂273300 ） 摘　要：介绍了低压远程费控系统原理及停复电业务流程，从业务应用系统、人工操作、现场设备、档案参数 设置等方面分析了远程费控推广应用中经常出现的问题和原因，同时提出可行的解决措施，推动远程费控业务 有序推广。 关键词：费控；停复电；延时；应对策略 0 前言 警金额、透支门限金额等基准值进 推进客户预先缴费。实时远程停复 行比较，完成预警、跳闸及合闸复 电，提高电费风险控制能力，降低 随着用电信息采集系统建设的 电等控制命令的执行。 工作负荷，改变了传统的手抄计量 不断深入，大部分居民用户已安装 1.1 建设目标 算费模式，简化了抄核收流程，节 了具备远程费控功能的智能电表， 1.1.1 保障电费回收，提高电费风险 约了抄表收费占用的时间。 具备了实施远程费控应用的基本条 控制能力 1.1.3 方便快捷，人性服务 件。远程费控业务的实施应用能够 通过网络、自助等多渠道缴 让用户及时了解用能情况，促进社 费模式，满足客户随时随地轻松缴 会节能降损，同时提高供电部门的 费，实现智能控制。根据用电客户 电费回收效率，是建设智能电网的 的所属客户群体不同，对用电需求 必备条件。但是在费控推广过程中 进行分析，设计费控方案，提供人 出现了停送电指令下达不及时、复 A 电延迟等现象，影响了费控的推广 性化、个性化服务。 应用。 1.2 业务架构设计 图1　远程费控 系统建设 目标 1.2.1 费控业务分析 1 低压远程费控系统简介 Fig.1　Construction obj ectives of remote 费控系统可根据客户预先交 费控业务充分结合电力营销业 cost-based control system 纳的费用，实时测算客户剩余电费 务应用系统、用电信息采集系统， 通过远程费控系统，电费风 情况，与设置的报警金额、透支门 从业务开展、过程跟踪管理、运行 险控制能力与电费资金利用效率全 限金额等基准值进行比较后完成预 质量管理、客户增值服务以及信 面提升，确保电费回收；防止违章 警、跳闸及合闸复电等控制命令的 息分析处理等方面提供全方位一体 窃电，对异常和故障预判并及时处 过程。 化的解决方案和信息支撑，不仅提 理，防止电费流失； 采集：根据需