自我成长-商务礼仪与沟通技巧.pdf

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商务礼仪与沟通技巧 主讲:卢 芳 卢芳经典培训课程 卢芳老师简介 卢芳老师曾任宝洁(中国)、五星级酒店白天鹅宾 馆及汉芳化妆品集团培训总监、副总等高层管理者,并 将多年商场实战经验及服务管理营销、规范服务礼仪等 芳老师曾任宝洁 (中国)、五星级酒店白天鹅宾馆及 方面的专业知识加以整合,以启发式的教学方式开发了 汉芳化妆品集团培训总监、副总等高层管理者,并将多年商 服务营销管理精品课程,八年的培训生涯至今培训场次 场实战经验及服务管理营销、规范服务礼仪等方面的专业知 累

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