大学生网购调查总结报告修改.ppt

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LOGO 大学生网购调查报告 调查组成员: 邱蕾 刘浏 曹晓芳 卢玲玲 鲁学香 苏海涛 张潇予 孙庚阳 胡淑慧 林云兵 Company Logo @调查部分@ 1 调查的背景 2 调查的目的 调查的主要内容 调查研究的方法 调查结果分析 调查总结 Company Logo 1调查的背景 随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受。 为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,配合市场调查与预测的课程要求,在昆工展开了这次关于大学生网上购物的调查。 调查部分 Company Logo 2调查的目的 大学生中有网上购物经历的同学的比例; 未来网上购物在大学生中是否会有更大的发展空间,及其潜力; 大学生在网上购物会经常碰到哪些困难,该怎么样解决。 调查部分 Company Logo 3调查的主要内容~ 大学生经常在哪些网站上购物~ 大学生在网购时还有哪些不足之处~ 购物网站需要在哪些方面改进~ 大学生选择网上购物的原因~ Text 大学生网购普及程度~ 大学生进行网购经常买些什么产品~ 调查部分 Company Logo 4调查研究方法~ 大学生网上购物问卷调查 首先感谢您参与我们的问卷调查。随着网络技术的迅速发展,人民的物质生活水平迅速提高,网上购物以其快捷、方便的优势正日益受到人们的青睐。在当代的大学校园里,网上购物更成为一种时尚。本问卷针对当代大学生,旨在通过调查,了解网上购物在当代大学生中的普及程度。 1、您的性别是( ) A 男    B 女 2、目前您所在的年级时( ) A 大一  B 大二  C 大三  D 大四 3、您平均每月的生活费用大约在( ) A 500元以下     B 500-1000元   C 1000-1500元  D 大于1500元 4、您是否有过网购的经历( ) A 有    B 没有 5、您是通过何种方式接触到网上购物这种购物方式的( ) A 听朋友介绍  B 翻阅书籍 C上网时偶然接触到 D 其他 6、您在网购时,一般选择那个网站( )(可多选) A 淘宝网  B 拍拍网  C 易趣网  D 当当网 E 卓越 F 其他 7、您选择网上购物的原因是( )(可多选) A 节省时间 B 价格低 C 可以异地购物  D 出于好奇 E 可以送货上门   8、您网购主要集中在那些产品( )(可多选) A 化妆或保养品 B 学习或工作用品 C 服饰 D 电子产品 E购票 F其他 9、您最常用的网上购物支付方式是( ) A 银行转账 B 货到付款  C 支付宝  D 邮局汇款 10、您一般受到的货物与网上描述的相符吗( ) A 非常相符 B 基本相符  C 不相符 11、从填写订单到受到物品,您最能接受的时间是( ) A 2天以内  B 2-4天  C 一周以内  D 大于一周 12、您认为网上购物还存在那些隐患或不足( )(可多选) A 产品质量  B 网络安全  C 商家欺骗  D 配送时效 E 个人信息泄露 13、您在选择货物时最注重的是( )(可多选) A 质量 B 价格 C 卖家声誉  D 售后服务 E 送货方式 14、您认为购物网站最需改进的地方是什么? 调查部分 Company Logo 5调查结果分析~ 调查部分 基本情况 对网上购物有经验的学生进行分析 Company Logo *调查结果分析* --基本情况 本次共调查50人。男女各发放问卷25份。在有效地45份问卷中,男生21份,女生24份。 从表1中可以看出,在样本中有购物经历的大学生比例高达95.5%,表明网上购物在大学生中趋于普及。 从表2可以看出,大学生月平均生活费主要集中在500-1000元,由于大学生收入来源有限,消费能力较低。如何选择有效的购物方式,购买物美价廉的商品,是大学生必须考虑的问题。 人数 比例 有网购经历 43 95.55% 无网购经历 2 4.45% 月均生活费(元) 人数 比例 小于500 5 11% 500-1000 35 78% 1000-1500 5 11% 大于1500 0 0% 表1 在校大学生生网上购物普及情况表 表2 大学生月平均生活费 调查部分 Company Logo 调查结果分析 --对网上购物有经验的学生进行分析 1 大学生接触网购的途径 2 大学生网购动机分析 3 大学生网购商品分布 4 大学生购物网站的选择 5 大学生网购支付方式 6 网购商品质量 7 配送时效 8 大学生在购物时最看重的因素 9 网上购物存在的不足与隐患 10

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