XXX童年教育科技有限公司毕业实习报告实习报告、实习任务方案、实习周记、实习成绩评定表.doc

附件9 毕业实习报告 系 别： 经济系 专业年级： 07金融学（国际金融方向）2班 学 号： 姓　　名： 指导教师签名： 2011年 5月 16 日 毕业实习报告 为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。 毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 二、实习单位简介 广州童年教育科技有限公司是广州童年美术公司联合知名电子厂商共同成立。广州童年美术公司在幼儿图书策划制作方面拥有近十年成功经验，拥有一批精英美编,幼教专家。推出过多种畅销少儿图书：2006年，童年美术设计公司的《神奇巧手》系列图书年销量突破200万套，创下了中国少儿图书销售的奇迹；在业内，童年美术公司于多家优秀出版机构保持良好关系，并且与广西接力出版社和江苏凤凰动漫中心是亲密的战略合作伙伴。广州童年教育科技有限公司既具备童年美术公司的人力资源，早教资源，出版社合作资源，同时也具备优良的电子技术、更有一批高素质的高层管理人员、优秀的业务人员，实力雄厚。 童年公司于2008年年中，率先推出专为家庭亲子早教设计的“易读宝“点读笔和配套的一系列有声图书，开创了ELP市场的点读笔时代。易读宝点读笔凭借其可爱的造型、优优质的有声图书，良好的产品服务赢得了广大消费者喜爱和信心、国内销售第一，并远销港澳、韩、欧美等国家地区。 三、实习内容 为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有，使得在时有“心有余而力不足”的感觉。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好了，并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司