浅论中小企业销售团队管理.docVIP

摘 要 中小企业对于我国的经济社会发展、促进就业及维护社会稳定等方面起到重要作用。本文章从我国中小企业所处的市场环境和自身特点出发,阐述了中小企业销售团队管理的必要性,并且针对我国中小企业的资金少、规模较小、市场竞争能力较差等现状，从领导，监督和激励方面，结合爱迪电子有限公司，来探讨中小企业销售团队建设和管理的不足以及改进。 关键词：中小企业，销售团队，管理 引言 中小企业在社会经济中发挥着促进市场竞争，增加就业机会，丰富和活跃市场，推进技术创新，促进国民经济发展等重要作用，所以说中小企业是推动国家经济发展的很重要因素，是国家现代化必不可少的组成部分。但是，目前国内相当一部分中小企业，由于观念陈旧、实力有限、人力资源跟不上，企业和企业管理不善或者管理水平不高，企业融资渠道不畅，导致营销业绩不理想，严重阻碍了中小企业的发展。单从销售管理方面看，新经济时代销售理念的更新， 人们越来越认识到销售记录的突破已不是个人的行为， 而是销售团队精诚合作的结果， 于是团体建设的重要性不断显现。销售团队建设对于中小企业的发展，同样占有着举足轻重的地位。 尤其是在竞争愈益激烈、市场变得日益复杂的情况下，加强对销售业务的领导，就显得越来越重要了。( 显性因素)。但是， ， ， ，， ，。， 。， ，，。 ， ， 。， 。 ， ， ， ， ， 。，，，，，， ， ，。 ， ， ，， 。， ， ， ， ， 　 　 专业设施 自主设施 外购软件 成熟产品 优点：实施效果快，效果有保证 优点：软件成熟，实施时费用相对较低 缺点：资金压力大 缺点：资金压力大，实施效果无保障 定制开发 优点：满足企业特殊要求，实施效果好 优点：满足企业特殊要求，实施费用相对较低 缺点：费用高，周期长 缺点：实施风险大，周期长 自主开发 很少采用，不讨论 优点：灵活性高，满足企业特殊要求，付费用低廉 缺点：风险较大，对人员水平要求较高 如果爱迪电子有限公司能够建立有效的信息化系统模式，销售人员分工明确，流程清晰，资源共享，以及物流管控，价格管控，信用管控，销售结账等工作提高销售管理的工作效率，让一切销售工作都进入专业化，系统化，从而调整内外部的不平衡问题。这对提高销售业绩和塑造企业良好形象将起到重大的推动作用。 销售团队领导能力提升 近年来，一批知名的企业纷纷在竞争中落马，人们从各个方面总结这些企业的成败得失，有一点不能忽视，就是这些企业销售领导力弱。正因为如此，提升销售领导力，对于企业销售业绩的增长和销售战略的实现，显得相当重要了 李利．团队文化对团队绩效的影响（J）．中国人力资源开发，2005，(12) 喻凯．论销售团队建设与管理（J）．企业技术开发，2009，（1） 王勇．关于销售团队隐性资产价值的思考（J）．技术学院学报，2007，（7） 陈斌．销售团队建设和管理（J）．产业与科技论坛，2007，（6） 张莉．我国中小企业销售营销创新演技（J）．经济师，2008，（8） 陈晓梅．中小企业销售管理信息化实践研究（J）．企业经济，2009，（8） 孙正新．我国中小企业营销现状分析及对策（J）．经济之道，2009，（83） 《销 售 管 理》课 程 期 末 考 核 论 文 第1 页 共 9页