职业卫生与职业医学第二章 职业生理学、职业心理学和职业功效学.ppt

心理反应 情感 工作不满意 生理反应 心率 血压 行为反应 睡眠问题 滥用药物 工作/任务需求 工作负荷 自主程度 组织因素 角色需求 管理风格 职业/安全 人际关系 物理因素 噪声 热/冷 高血压 冠心病 酗酒 精神问题 个性特征 资历 发展 经济状况 家庭情况 社会支持 应对能力 职业紧张与健康模式 微观 环境 体系 相 关 环 境 体 系 周 边 环 境 体 系 宏 观 环 境 体 系 紧张 效应 心理 生理 行为 健康 疾病 个体特征 个人应对紧张策略 婚姻/家庭状况 调控因子 有效 应对 紧张 缓解 有效 应对 紧张 缓解 职业紧张生态模式 我国提出职业紧张主客观环境匹配模式 劳动过程中的紧张源（紧张因素） ◆个体特征 ◆职业因素 个体特征 ◆A型特征 时间紧迫感 竞争性 敌对性 ◆性别特征 ◆年龄 ◆学历 ◆支配感（控制感） 职业因素 ◆角色特征 模糊 任务超重 任务冲突 个体价值 ◆工作特征 工作进度 工作重复 工作轮班 工作属性 ◆人际关系 ◆组织关系 ◆人力资源管理 ◆劳动条件 宏观环境因素 支持环境 工会组织、文化、作业目标、领导风格等 区域性经济与人文环境 区域经济状况、失业率、社区服务、上下班交通等 政治法规环境 制定直接或间接影响工人利益的文化、社会规范、传统的政策。 职业紧张反应的表现 ◆心理反应 过度紧张引起的心理变化 对工作不满、躯体不适感、疲倦感、焦虑等 ◆生理反应 紧张引起的生理反应 血压升高、心率加快等 ◆行为表现 吸烟、酗酒、等 ◆精疲力竭 是个体不能应对职业紧张的最重要的表现之一。 三维模式 △情绪耗竭：疲惫不堪、体力衰竭、疲劳等。 △人格解体：体验情感的能力丧失等。 △职业效能下降：能力和效率降低。 心理疲劳的一个明显标志是学习与工作效率降低，而长期的心理疲劳影响心理健康，使人心境压抑，百无聊赖，心烦意乱，精疲力竭，甚至出现神经衰弱症状，如头痛头昏、记忆力减退、失眠、怕光等，还可能发生其它心因性疾病。 脑力劳动疲劳的信号是心理疲劳感觉，这种疲劳感是人体、器官或主要细胞(脑细胞等)，对继续工作的抵触，疲劳信号揭示机体已经需要休息，需要调整和恢复，应该停止工作，以睡眠或者娱乐、体育活动(或体力劳动)等积极方式促进大脑功能的调整。此时，若强制大脑继续工作，则会加重心理疲劳，造成脑细胞的损伤，或使脑功能恢复发生障碍。 　　“过劳死”指的是长期慢性疲劳后诱发的猝死,即“由于工作时间过长、劳动强度加重、心理压力过大导致精疲力竭,甚至引起身体潜藏的疾病急速恶化,继而出现致命的症状。 “过劳死”是一种未老先衰、猝然死亡的生命现象。这个生命正在我们无休止的加班熬夜、在我们无法摆脱的压力负担中受着侵蚀，我们不堪重负的心脏正走入“生”的终结，过劳死就这样给生命无情的划上句号…“过劳死”的前五位直接死因是：冠心病、主动脉瘤、心瓣膜病、心肌病和脑出血。 “麦当劳首席执行官因病猝死 爱立信中国总裁跑步机上猝死演员高秀敏因病猝死 个人素质 文化程度 个性 灵活性 健康状况 作业环境与劳动组织 工作量 个人所负责任 工作复杂性 任务矛盾性 职责不明 个人能力与技巧未充分发挥 分配不公 参与程度 社会对职业和家庭的支持 紧张效应 心理 对工作不满 躯体不适 焦虑、忧郁等 生理 血压 心率 血清尿酸 血清胆固醇 血清皮质醇 行为 过量吸烟 饮酒 频繁就诊 社会支持 协作者 指导者 配偶 朋友 健康损害 心血管疾病 溃疡病 胃肠道疾病 呼吸道感染 精神障碍 职业紧张因素的来源及效应 ◆职业紧张(occupational stress) 是个体特征与职业因素相互作用，导致工作需求超过个体应对能力而发生的紧张反应 ◆与职业有关的心理因素 ◆心身疾病(psycho-physiological disorders) 职业心理学主要授课内容 ◆职业心理健康促进 心身疾病(psycho-physiological disorders) 心身疾病：与心理和社会因素密切相关，但以躯体症状表现为主的一类疾病。范围非常广，可累及人体的各个器官和系统 皮肤：神经性皮炎、瘙痒症等 肌肉骨骼：腰背疼痛等 呼吸系统：哮喘、神经性咳嗽等 心血管系统：冠心病、高血压、心动过速等 消化系统：胃与十二指肠溃疡、厌食等 泌尿生殖系统：月经紊乱等 神经系统：紧张性头痛、睡眠障碍等 其他：口腔溃疡、甲亢、眼睑痉挛等 支气管哮喘 消化性溃疡 原发性高血压 癌症 甲亢 常见的身心疾病 ◆