02_QSB 2009 (Chinese Version) 不合格品控制.pdf

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02_QSB 2009 (Chinese Version) 不合格品控制

2.0 –不合格品控制 遏制,识别,隔离,处理 Quality Systems Basics rev March 2009 Global Purchasing and Supply Chain FR PS NCP VS WPO SWI (SOS) OI(JES) SOT(JIT) EPV LPA Risk Contam SCM MC WS 1 不合格品控制 目录 2.0) 导言;目的;范围;职责 2.1) 益处 2.2) 不合格品识别 2.3) 隔离 2.4) 遏制 2.4.1 - 遏制工作表 2.4.2 - 沟通–质量报警, 内部/外部 2.5) 处理 2.5.1 - 返修/返工 2.5.2 - 重新导入生产线 2.5.3 - 报废 2.6 ) 总结;必须 Quality Systems Basics rev March 2009 Global Purchasing and Supply Chain FR PS NCP VS WPO SWI (SOS) OI(JES) SOT(JIT) EPV LPA Risk Contam SCM MC WS 2 不合格品控制 2.0 – 导言 目的: 范围: •确保不符合规范要求的产品: - 产品材料或零部件 - 防止误用 - 工程样件 - 被遏制和/或隔离 - 原型样件 - 处于监控 - 未完工的过程半成品 •确保不合格品流出时恰当的沟通 - 其他非计划发运给客户的产品 •采用目视化(如红、黄、绿指示灯) 建立一个一致的标签识别流程。 职责: •负责人 质量经理 •针对各种异常状况的应急计划 Quality Systems Basics rev March 2009 Global Purchasing and Supply Chain FR PS NCP VS WPO SWI (SOS) OI(JES) SOT(JIT) EPV LPA Risk Contam SCM MC WS 3 不合格品控制 2.1 –益处 •确保所有可疑和不合格产品都得到遏制 •提高客户满意度,加强和客户的沟通。 •减少质量中断 •确保所有客户质量问题,包括内部和外部客户,都被解决 •确保拥有一个系统的方法面对所有问题。 Quality Systems Basics rev March 2009 Global Purchasing and Supply Chain FR PS NCP VS

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