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中国石油采购共享服务探索.pdf

专家视点 中国石油采购共享服务探索 褚元林[1] [摘  要]在深入推进中国石油集中采购的过程中,一系列深层次的矛盾与问题逐步显现出来, 其中石油物资采购共享服务问题尤为突出,主要体现在采购信息化与标准化等方面的问题,没有能 够提供有效的信息共享和服务共享服务。为此,应建设集团公司采购共享服务中心,将采购与招标 业务中重复性的、基础性的工作,或是比较容易用流程和系统控制的采购工作集中起来,通过整合 集团公司采购资源,实行专业化运作、流程再造和集中服务,借助强大的共享服务平台,大幅提高 采购效率和采购服务水平。 [关键词]物资采购;信息系统;信息共享;服务共享;标准化 一、石油物资采购共享服务现状与问题 难全面满足各个方面的需求。 3. 业务主导不够。物采信息系统主要由物资采 在中国石油整个建设投资中,物资采购金额占 购管理和专业软件公司负责设计和开发,但是业务 一半以上,有效降低物资及服务采购成本就成为集 部门没有全程参与,导致在需求调研、业务流程分 团公司降本增效的关键措施之一。近年来集团公司 析和功能设计与实际业务要求有一定偏差。同时, 大力实施集中采购,发挥整体优势,集中市场与资 不能充分利用信息系统优化业务流程,提高工作效 源,统一规范招标,取得了明显成效。但在深入推 率。物资采购信息系统投入使用后,采购人员工作 进集中采购的过程中,一系列深层次的矛盾与问题 量不仅没有减少,而且增加了将相关数据和信息登 逐步显现出来,其中石油物资采购共享服务问题尤 录到物采系统的工作。 为突出,主要体现在采购信息化与标准化等方面的 4. 物资采购标准化程度很低。信息化的前提是 问题,没有能够提供有效的信息共享和服务共享等 先有标准化,但是采购物资标准化程度很低,采购 方面的服务。 管理标准化程度也不高,导致信息系统投入使用后, (一)采购信息化存在的主要问题 给采购人员增加了大量工作量,而且许多物资和业 1. 采购系统与其他系统有机融合不够。采购业 务无法在信息系统中进行处理。 务与ERP、合同、计划、财务等业务系统高度相 5. 采购信息重建设轻运维。信息化应用需要三 关,但目前采购系统与这些系统缺乏有机融合,导 分投入、七分运维 (含持续改进提升),信息化建设 致采购信息系统不能有效提高采购效率,且应用效 的后续可持续改进未能有效及时更新。信息化建设 果较差。 不能一蹴而就,需要在使用过程中不断反馈调试改 2. 采购信息系统顶层设计与架构存在缺陷。物 进,但目前的物采系统后续改善

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