1998-2003年我国图书馆网络参考咨询服务研究综述.pdfVIP

信息管理与服务 图节馆建设 2004(4) 1 9 98—2 0 03年 我国图书馆网络参考咨询服务研究综述 A Summary of Research on Library Network Service for Reference in China from 1998—2003 吕 青 (襄樊学院图书馆 湖北 襄樊 441053) [摘 要]本文以CNKI中国学术期刊网检索系统为对象，对1998—2003年以来有关网络、数字(虚拟)参考 咨询工作研究论文为主题内容进行了数据统计，并从开展网络参考咨询服务的必要性、传统参考咨询与网络环 境参考咨询工作比较、网络咨询服务的内容与服务方式、咨询馆员的角色与素质要求以及国外研究等方面做了 客观的分析研究。 [关键词] 网络 参考咨询服务 研究综述 [中图分类号]G252．6 [文献标识码]A 【Abstract】This artice takes CNKI for example to statistics the thesises on network and digital reference researching in China frOm 1 998 to 2003．It also analyses such aspects as the essentiality of network service for reference。contrast of reference between traditional ways and network surroundings，the content and style of network service for reference。roles and qualities of librarian and current research in other countries． 【key words】Network；Service for reference；Summary of research 1 研究目的、数据统计及结果 ＼i题 网络环境与 数字化与参 虚拟参考 国外 年 ＼ 参考咨询 考咨询 服务 研究 其它 合计 在现代信息环境中，随着电子图书馆、数字图书馆的 98 3 O 3 发展，图书馆的工作发生了巨大变化。特别是90年代，网 99 10 0 lO 络技术已渗透到社会生活的各个方面，网络环境的形成使 00 14 l 4 19 图书馆的参考服务从内容到形式都发生了变革…。以图书馆 01 27 2 l 3 5 38 自动化向网络化、数字化的发展为主线，图书馆如何开展 02 53 14 6 2 6 8l 现代化参考咨询服务，现代化参考咨询服务与传统参考咨 03 74