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社会工作价值在实务中的应用 内蒙古科技大学文法学院 童斌 一、 价值在社会工作中的地位和作用 高等斯坦：社会工作者是“充满价值的人” 林德曼：社会工作者对公民有责任 普耐尔：社会工作者重视生命、人性、尊敬、尊严，对幸福和快乐的分享 奥登：我们的存在就是为了帮助别人 总结：社会工作者代表这个时代的良心。 二、 西方社会工作的价值体系 三、中国社会工作价值体系的构建 1、接纳。接纳意味着对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容、尊重态度，不因民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。 2、尊重。尊重不仅指对服务对象保持符合社会文化风俗的礼节和称谓，更重要的是深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的专业服务，满足其生存和发展的需要。 3、个别化。社会工作者要识别并了解每个服务对象独特的特性，有差别的使用原则和方法去帮助每个案主；即强调每个生命个体的差异和独特性，反对用经验主义的方式千篇一律的看待个体发展。 4、案主自决。承认案主有作出选择和决定的权利和自由，并尊重这一权利，通过帮助案主发现及使用可以获得的合适的自身资源和社会资源，激发案主自决的潜力。 5、保密。未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。当特别情况下必须透露有关信息时，须向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施。 保密原则在实务中的应用 美大学生杀女友案 一位大学生告诉他的精神治疗师，他想杀死他的女朋友。精神治疗师把此事通知了学校警察，却没有通知大学的女朋友和她的父母。学校警察把这位大学生请来，问了他一些问题，然后就让他回家了。警察的结论是：“他显得有些不理智。”不久，这位学生真的杀死了他的女朋友。女孩子的父母向法院起诉这位大学生的精神治疗师。法院作出如下裁决： 当医生或精神治疗师发现，为了阻止其病人某种危险行为而必须给以警告时，他就负有法律的责任发出这个警告――警察应该保护治疗者与被治疗者之间的保密性原则，但是，如果一味地保密有可能让某些危险得以发生时，那么阻止危险的发生就是第一位重要的，而保密原则是第二位重要的。当某种危险即将发生的时候，保密的原则就不再有效了。 在其他一些情况下，社会工作人员被允许、希望或要求打破保密原则，向有关部门披露有关信息，这些情况包括： 在案主正式授权社会工作人员传递或披露有关信息时。 当社会工作人员被要求在法庭上作证的时候。 当案主向法庭起诉社会工作人员的时候。 当案主威胁要自杀，而社会工作人员不得不泄露案主的秘密以保护案主生命的时候。 当案主威胁要伤害其治疗者的时候。 当社会工作人员发现青少年犯罪或即将成为犯罪对象的时候，社会工作人员必须及时向有关部门和人士报告有关信息，以制止犯罪行为。 当有明显的证据证明儿童被虐待的时候，一般都要求社会工作者向儿童保护机构报告有关信息。 当案主的身体和精神状态使之成为对自己或他人威胁的时候，必须向有关部门或人士报告有关信息。如酗酒飞行员 在以上所有的情况下，社会工作人员都必须谨慎地使用专业判断，以确定在哪些情况下的确是有必要打破保密原则的，而不能轻易地破坏这一原则。 敬业伦理在实务中的应用 在《生命因爱而美丽》这部影片中有个社工Tracy去医院帮助精神病患者，可是到医院以后，大家并不认同他，其中有个叫阿猫的女患者带头挑衅她，即使感到困惑，可她每次都很认真去跟他们聊天，有一天她突然找到了突破口，发现医院里有个牧师很关心阿猫的生活，当阿猫的画被医生丢在垃圾桶里，牧师非常着急，当Tracy帮助牧师找到阿猫的画，牧师告诉她，他是阿猫的父亲，可阿猫因为父亲坐过牢而不认他。了解了情况后， Tracy就和阿猫聊天，阿猫就说我小时候母亲去世，父亲坐牢，自己又得了癌症，感觉老天不公平，因此一直很抱怨社会。可Tracy给她说母亲去世是因为生病，每个人都会生病，都会去世，不是父亲的错，也不是任何人的错，父亲坐牢是为了阿猫有个更好的生活才去偷人家钱被抓，自己生病与父亲也没有关系。因此，阿猫明白了这一切与父亲无关，因此改变了对父亲的看法 ，而且同Tracy一起给阿猫过了生日，阿猫从此不再埋怨社会和父亲。后来Tracy也得了癌症，在痛苦过后，她开始直面病魔，顽强的与病魔展开斗争，虽然最后去世，但是她改变了医院里所有人对癌症的看法，每个人都开始直面病魔，不再消极面对。Tracy用自己生命诠释了自己的敬业精神。正是她对自己职业价值的遵循和用爱而感动了所有人。尤其是在她去世之后，阿猫充当了医院里面的社工。这就是爱的传递。 自决