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汽车营销四级(理论试卷1)
国家职业技能鉴定统一试卷
《汽车营销员》
(理论试卷)
注意事项
1、请将您的姓名、考号和所在地区按要求写在书卷的封标处
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写答案
3、不要在试卷上乱写、乱画,不在试卷封标处填写无关的内容
一 二 三 四 总分 评卷人 得 分
得分 评分人
一、选择题(本题共60小题,每小题1分,共60分。在4个备选项中只有一个答案是正确的,请将代码填写在括号内。错选、多选、未选均无分)
1、发动机通常是由两大机构和( D )组成的。
A、二大系统 B、三大系统 C、四大系统 D、五大系统
2、汽车按照发动机位置和驱动型式区分,FF是指( A )。
A、前置发动机、前轮驱动 B、前置发动机、后轮驱动
C、中置发动机、后轮驱动 D、后置发动机、后轮驱动
3、一般轿车采用的车身型式为( A )。
A、承载式车身 B、非承载式车身
C、中梁式车身 D、边梁式车身
4、下列属于汽车启动电源的是( D )。
A、发动机 B、发电机 C、启动机 D、蓄电池
5、SUV车型是指( A )。
A、运动型多用途车 B、小型休闲车
C、城市休闲车 D、多用途旅行车
6、最大功率是描述汽车( A )的指标,。
A、动力性能 B、经济性能
C、通过性能 D、爬坡性能
7、汽车上的SRS指的是( B )。
A、预紧式安全带 B、安全气囊
C、防抱死制动 D、安全玻璃
8、自动变速器的停车挡是指( A )。
A、P挡 B、R挡 C、N挡 D、D挡
9、轮胎型号215/65R16中65指的是( B )。
A、轮胎断面宽度 B、扁平比 C、轮胎的高度 D、轮辋直径
10、柴油机的压缩比一般为( C )。
A、7-10 B、10-16 C、16-22 D、22-30
11、以下润滑油质量等级最高的是( C )。
A、SG B、SJ C、SL D、SH
12、营销活动中,对致意的描述错误的是( C )。
A、男性首先向女性致意 B、年轻者先向年长者致意
C、上级首先向下级致意 D、服务人员首先向客人致意
13、一般表示问候时,鞠躬的度数为( A )。
A、15° B、30° C、45° D、90°
14、对潜在顾客的理解,正确的是( D )。
A、来店看车的人 B、打电话询问车辆的人
C、所有进入展厅的人 D、除店内员工以外的所有人
15、评估潜在客户的“MAN”法则中,“N”是指( C )。
A、购买能力 B、决策权 C、购买需求 D、适合的车型
16、在营销活动中,销售人员与客户之间的最佳距离应该是( C )。
A、0.15m-0.46m
B、0.6m-1.2m
C、1m-3m
D、2m-4m
17、在六方位绕车介绍法中,不包括( D )。
A、车前方
B、车侧面
C、驾驶室
D、车底盘
18、在六方位绕车介绍法中,对车尾部的介绍不包括( C )。
A、高位制动灯 B、后组合尾灯
C、车身油漆工艺 D、行李箱
19、下列属于汽车商业保险主险的是( D )。
A、自燃损失险
B、车身划痕险
C、指定专修险
D、全车盗抢险
20、左图所示为( A )。
A、机油警报灯 B、水温警报灯
C、防冻液过少警告灯 D、玻璃清洗液警告灯
21、仪表板上的警告指示灯的颜色一般为( A )。
A、红色 B、黄色 C、绿色 D、蓝色
22、对离合器操作的说明,错误的是( D )。
A、尽量不用半联动控制车速
B、车辆行驶中,脚不能放在离合器踏板上
C、临时停车时,不要长时间分离离合器
D、操作离合器是应轻踏缓抬
23、下列对于ABS系统的说明,错误的是( A ) 。
A、ABS警报灯亮时应及时停车,等待服务人员现场检查
B、在紧急制动时,要始终将脚踩住制动踏板不放松
C、在制动过程中,制动踏板的震颤是正常的
D、ABS系统起作用时,车辆能够实现转向功能
24、自动变速器车辆启动时,换挡杆应置于( C )位置。
A、P B、N
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