汽车营销四级(理论试卷1).doc

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汽车营销四级(理论试卷1)

国家职业技能鉴定统一试卷 《汽车营销员》 (理论试卷) 注意事项 1、请将您的姓名、考号和所在地区按要求写在书卷的封标处 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写答案 3、不要在试卷上乱写、乱画,不在试卷封标处填写无关的内容 一 二 三 四 总分 评卷人 得 分 得分 评分人 一、选择题(本题共60小题,每小题1分,共60分。在4个备选项中只有一个答案是正确的,请将代码填写在括号内。错选、多选、未选均无分) 1、发动机通常是由两大机构和( D )组成的。 A、二大系统   B、三大系统 C、四大系统   D、五大系统 2、汽车按照发动机位置和驱动型式区分,FF是指( A )。 A、前置发动机、前轮驱动 B、前置发动机、后轮驱动 C、中置发动机、后轮驱动 D、后置发动机、后轮驱动 3、一般轿车采用的车身型式为( A )。 A、承载式车身     B、非承载式车身 C、中梁式车身     D、边梁式车身 4、下列属于汽车启动电源的是( D )。 A、发动机   B、发电机 C、启动机   D、蓄电池 5、SUV车型是指( A )。 A、运动型多用途车 B、小型休闲车 C、城市休闲车 D、多用途旅行车 6、最大功率是描述汽车( A )的指标,。 A、动力性能 B、经济性能 C、通过性能 D、爬坡性能 7、汽车上的SRS指的是( B )。 A、预紧式安全带 B、安全气囊 C、防抱死制动 D、安全玻璃 8、自动变速器的停车挡是指( A )。 A、P挡 B、R挡 C、N挡 D、D挡 9、轮胎型号215/65R16中65指的是( B )。 A、轮胎断面宽度 B、扁平比 C、轮胎的高度 D、轮辋直径 10、柴油机的压缩比一般为( C )。 A、7-10 B、10-16 C、16-22 D、22-30 11、以下润滑油质量等级最高的是( C )。 A、SG B、SJ C、SL D、SH 12、营销活动中,对致意的描述错误的是( C )。 A、男性首先向女性致意 B、年轻者先向年长者致意 C、上级首先向下级致意 D、服务人员首先向客人致意 13、一般表示问候时,鞠躬的度数为( A )。 A、15° B、30° C、45° D、90° 14、对潜在顾客的理解,正确的是( D )。 A、来店看车的人 B、打电话询问车辆的人 C、所有进入展厅的人 D、除店内员工以外的所有人 15、评估潜在客户的“MAN”法则中,“N”是指( C )。 A、购买能力 B、决策权 C、购买需求 D、适合的车型 16、在营销活动中,销售人员与客户之间的最佳距离应该是( C )。 A、0.15m-0.46m B、0.6m-1.2m C、1m-3m D、2m-4m 17、在六方位绕车介绍法中,不包括( D )。 A、车前方 B、车侧面 C、驾驶室 D、车底盘 18、在六方位绕车介绍法中,对车尾部的介绍不包括( C )。 A、高位制动灯 B、后组合尾灯 C、车身油漆工艺 D、行李箱 19、下列属于汽车商业保险主险的是( D )。 A、自燃损失险 B、车身划痕险 C、指定专修险 D、全车盗抢险 20、左图所示为( A )。 A、机油警报灯 B、水温警报灯 C、防冻液过少警告灯 D、玻璃清洗液警告灯 21、仪表板上的警告指示灯的颜色一般为( A )。 A、红色 B、黄色 C、绿色 D、蓝色 22、对离合器操作的说明,错误的是( D )。 A、尽量不用半联动控制车速 B、车辆行驶中,脚不能放在离合器踏板上 C、临时停车时,不要长时间分离离合器 D、操作离合器是应轻踏缓抬 23、下列对于ABS系统的说明,错误的是( A ) 。 A、ABS警报灯亮时应及时停车,等待服务人员现场检查 B、在紧急制动时,要始终将脚踩住制动踏板不放松 C、在制动过程中,制动踏板的震颤是正常的 D、ABS系统起作用时,车辆能够实现转向功能 24、自动变速器车辆启动时,换挡杆应置于( C )位置。 A、P B、N

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