95后员工的管理技巧-1.ppt

2333333 Skr Skr Skr 官宣 城会玩 emmmmm... 人艰不拆 我可能睡了个假觉 我是不是下半生不用工作了 six six six 95后员工管理 1.活'崩'乱'跳'的95后 2.95后的心'跳' 3.让跳跳尘埃落定 目 录/contents 活崩乱跳的95后 ''95后''大军 一 二 三 2017年毕业生795万 毕业生全面进入95后时代 1990年人员已经进入28岁， 80后员工一兵难求 一线总数389个 90后以后有281个，95后84个 关注95后迫在眉睫 常见问题 流失率高 不喜欢工作内容、不喜欢领导、没有任何原因不和眼缘 90后拒绝加班，95后随时下班！ 佛性工作 身体不适，心情不好，朋友来了 说请就请，没谁能阻拦他的自由！干到哪是哪，随性！ 执行力差 做事不持久，努力两三天就把自己给感动了； 盲目，没有目标感，叛逆。 业绩不稳定 玻璃心、叛逆、自动对应，特别在意他人看法，又不是很愿意为此改变。 95后的心跳 基本情况简介 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明该分项专业设计……输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明该分项内容。 佛性工作 他们出生之际，赶上了中国社会稳定与经济发展之时告别计划经济，经济以两位数的速度快速增长，政府在日常生活的干预少，本土与国外的商品与服务增多，家庭收入的增长幅度显著提高，没有过多的经济和温饱方面的担心，新的传播与信息技术升级。 这些95后，不求钱 技术类行业受欢迎，通用类竞争最为激烈，更多学生被迫选择销售、客服。与原始期望不符，所以离职高 财务与融资 理想很丰满，现实很骨感 不断学习新东西，获得成长首次超过待遇对员工的重要性，枯燥的工作容易产生离职 95后复杂的性格 管理者问题 角色认知固化 大家长制，一言堂，员工只有执行权。 控制过严、员工对领导失望 团队文化氛围不佳 团队人际关系复杂，传染源较多 目标问题、不公平、老挨批、相互指责、负面眼光看待他人陈旧 价值观念传统 我们传统优秀的价值观是责任、坚韧、服从、执行、克服 新时代员工的是个性、平等、自由。员工需求长期得不到满足 员工关注力度不够 心态疏导频次少、沟通方法单一 职业规划缺失、激励不到位 成长缓慢、看不到发展希望 让跳跳尘埃落定 触发 行动 多变性酬赏 投入 触发 管理层自身魅力 伙伴角色 ，同甘共苦 教练角色 ，不是警察 顾问角色 ，启发思维 关照权、专家权、典范权 强制权、法定权、奖赏权 乐作、共好、后学、引领 学习95后交流方式、包容 开放 角色转变 权力转变 观念转变 触发 团队氛围吸引力 “耐撕”的团队氛围 宽松自由 畅所欲言 简单的人际关系 放手尝试 获得认可和赏识 ·让他们参与制订自己的工作目标和计划； ·使他们感到个人对于工作品质和成果负 有责任； ·工作的变化，新奇；鼓励成长与进步； ·融洽的私人关系；宽容、信任；提倡团队成员互相帮助 如何营造“耐撕”的团队氛围 行动-动机 工作愿景 公司愿景 行业发展趋势，公司发展情况，公司愿景，公司品牌形象 员工希望看到他们的公司是一个开放性公司 愿意分享给他们第一手的咨询和公司重大信息。建立员工归属感 团队愿景 1.宣布你对团队的期望 2.与员工分享团队成功的愿景 3.让员工参与团队目标的制定和发展规划 4.让员工清楚知道他们的每一个动作对团队的价值和意义 个人愿景 95后不缺生活保障，更看重马斯洛需求中的社交、尊重、自我实现。EG：规划从画饼变为分析。员工需要明白在这里，他是主宰，他可以通过自己努力得到一切！ 1.管理者不便做的事 2.提高员工责任意识 3.提升员工竞争意识 4.提升员工积极性 行动-动机 授予权力 行动-能力 技能提升 研究问题 达成共识 探索改变 陈述事实 听取反馈 提前预约 组团典礼 引导启发 快速见效 马斯洛需求理论 投入 保持热度 态度要真诚 赞扬的内容要具体 注意赞扬的场合 适当运有间接赞美的技巧 以真诚的赞美为开头 要尊重客观事实 不要伤害部下的自尊与自信 友好地结束批评 选择适当的场所 陈旧的眼光无法包容不羁的灵魂