QC七大工具.ppt

QC 7 TOOL - Check Sheet 決定記錄形式 Data 記錄 ???? ?? ?? ?? ? 5/3 5/2 5/1 ?? 10 //// /// /// 高壓低 25 9 7 9 合計 4 / / // SHORT 11 //// /// //// 斷線 ? 5/3 5/2 5/1 區分 ※ 表示方法 : O, X, //// , V, 正 ※ 作成 例) 調査不良要因, 調査缺點位置 QC 7 TOOL - Check Sheet 檢査表解釋以及使用方法 ○ 不只是一定時期內的內容, 對過去狀態, 向后事項也要比較掌握. ○ 按需要反復調査(以相同狀況, 旣存方法 ..) ○ 活用作成的檢査表, PARETO圖, GRAPH, 特性要因圖等, 進行原因分析以及改善案檢討. 作成時 注意事項 ○ 明確檢査目的, 根據. (誰, 何時, 何地) ○ 使易于記錄, 參照旣存作成事例. ○ 迅速, 正確地取Data, 卽時作成報告書. ○ 明確作成期間, 使前後比較容易進行, 卽時作成GRAPH或圖表. QC 7 TOOL - Check Sheet 層別法 定義 把錯綜復雜的集團的問題,資料. 按其特性分爲若干小集團, 幷査看其對品質的影響程度. 層別的槪念 金額別 50元, 100元, 500元 .. 年度別 1999年, 2000年 … QC 7 TOOL - Check Sheet 層別方法 明確層別對象 ○ 品質特性 – 不良品, 長度等結果取得的所有値 ○ 數量(範圍) – 1個月內的所有製品, 1個月內各機器別生産的製品. 掌握全體的分布 ○ 利用檢査表, Data表等, 收集Data, 整理基准資料 7 // // /// … 偏移 7 //// / // … SHORT 丙 乙 甲 作業者別 合計 ~ 6/30 6/1 日別 * 显分布 找相关 找差异 收数据 显分布 找要因 抓重点 目的 图 條狀圖（直方图；柱形图） 7 图 散点图 6 - 層別法 5 表格 檢査表 4 图/表 GRAPH（柱状图/饼块图/曲线图/雷达表等） 3 图 特性要因圖（鱼刺图） 2 图 PARETO圖(柏拉图) 1 区分 工具名称 序号 QC 7 TOOL QC 7 TOOL - PARETO圖 PARETO圖 定義 將DATA按項目別分類, 整理. 按大小羅列的圖. - 利用條狀圖, 曲線GARHP 效果 對問題点一目了然. 能看出其影响的程度. 對問題点能按原因別, 現象別進行區分. QC 7 TOOL - PARETO圖 PARETO圖的基本型 作成PARETO圖的DATA. 橫軸 → ↑ 縱軸 使用 曲線圖 使用條狀圖 現 象 別 原 資 材 別 作 業 者 別 機械裝置別 作業方法別 金額的 品質的 時間的 安全的 倫理的 橫軸 項目 縱軸 項目 內 容 區分 品質 時間 原價 安全 營業 不良品的發生數, 損失金額, CLAIM件數, 修理件數等 作業所需工數, 器械裝置類的故障時間(稼動時間等) 組立品的部品單價, 組立品要素別單價, 製品別原價等 災害件數 (職場別, 職種別, 人體部位別)等 製品販賣數, 販賣金額(營業所別, 個人別)等 QC 7 TOOL - PARETO圖 作成方法 決定DATA的分類項目 不良數 缺点數 時間數 ○ 不良項目別 ○ 場 所 別 ○ 材 料 別 ○ 機 器 別 ○ 人 員 別 ○ 作業方法別 考慮目的 設定期間, 整理DATA. DATA的收集以1~2個月爲基准. 1~2個月 DATA 收集 QC 7 TOOL - PARETO圖 決定DATA的分類項目 100 50 合計 36 (①) 66 (②) 90 (③) 100 (④) 36(a) 30(b) 24(c) 10(d) 18 33 45 50 18 15 12 5 未揷 逆揷 變形 其他 累積占有率% 占有率% 累積數 不良數 不良項目 占有率 累積占有率 ① = a ② = a＋b ③ = a＋b＋c ④ = a＋b＋c＋d × 100% 項目別不良數(Pn) 不良數合計(Σn) QC 7 TOOL PARETO圖 在GRAPH用紙上劃縱軸, 橫軸. 在縱軸左側記入不良數的刻度. 在縱軸右側記入百分率(%)的刻度. ←要按項目數分配→ ↑ ↓ ↑ ↓ ← 應一致 → 50 40 30 20 10 ↑ 不 良 數 100% 50% ※ GRAPH的刻度分配(等分) 10等分(個) 10等分 (%) 100% QC 7 TOO