- 1、本文档共77页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
怎样做一名优秀的车间管理者 认识管理 车间管理者的角色认知 车间管理者的能力要求 关于学习型组织 生产改善 向婴儿学管理 ●管理的简单定义:管理就是通过他人来做所要做的事情。 ●婴儿怎样达到目的?利用另一个他所熟悉的人。 ●古人的总结:贤哲居上,智者居侧。 ●婴儿的“管理”方略和启示: ⑴无知,必须利用他人。(启示:不“冷落”下属) ⑵无为,凡事需人代劳。(启示:以无为促有为 ) ⑶信赖,绝对信任依托者。(启示:用人不疑) 管理人员常见的问题 “不能型”与“不愿型” “干与不干” 应提倡“三讲三不讲”原则 “找方法”与“找借口” 管理人员“三忌” “不能型”与“不愿型” 不能型——没有足够的能力去执行、完成他的工作; 不愿型——执行工作缺乏强烈的意欲。 方 法:不能型:教育训练、工作教导; 不愿型:使用强制目标管理。 应提倡“三讲三不讲”原则 讲主观、不讲客观; 讲内因,不讲外因; 讲自己,不讲别人。 “找方法”与“找借口” 碰到问题专门“找方法” ——将是成功者; 碰到问题专门“找借口” ——注定是失败者; (1)执行能力 (1)执行能力 (1)执行能力 (1)执行能力 (1)执行能力 (1)执行能力 (1)执行能力 1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改 3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性! 4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通 5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法 7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力 (1)执行能力 1、只寻找自己的原因——都是我的错,内因是根本 2、不求完美,先试行再完善——只有执行才有结果 3、讨论永远没有结果——行动!快速行动!立即行动! 4、改善永远没有错——创新允许犯适当的错误 5、拒绝借口——没有任何理由 6、干部教练化——培训、培训再培训 7、减少制度,净化流程——但坚决执行 8、建立具有激励的薪酬体系——激发活力 9、态度差能力好的人坚决辞退——态度决定一切 (1)执行能力 1、自动自发——积极主动的工作 2、注重细节——工作认真、细心,不草率行事 3、为人诚信,敢于负责——责任心 4、善于分析判断,应变力强——决策力 5、乐于学习,追求新知,具有创意——学习力、创新力 6、对工作投入——专心投入 7、有韧性——在困难面前不低头 8、有团队精神,人际关系良好——和谐 9、求胜的欲望强烈——积极向上的心态 (1)执行能力 (1)执行能力 通过改善活动来改变人的思考方式,从而改变公司的管理水准。 通过改善活动能改善人的行动品质 态度与技术的重要关系 (2)解决问题能力 问题的类型 1)在实现目标过程中产生的问题。 如市场投诉、设备故障、不良品的产生等。 2)由明确的工作目标产生的问题。 如:利润目标是去年的2倍,工资增长20%等 3)个人寻找、创造的问题。 如:从客户第一的观点、QCDS(品质、成本、交货期、安全)的观点、提高效率有观点、强化企业素质的观点等。没有最好,只有更好。 (2)解决问题能力 什么是工作,工作就是解决问题,衡量一个人的工作水平的高低,主要是: 发现问题的敏锐性 分析问题的准确性 解决问题的有效性 (2)解决问题能力 能够处理解决生产设备中的技术问题,最好是维修能手; 对于较大问题,能够正确做出判断并向上级或技术人员提供建议; 能够指导和培训员工。 就是將观念或思想由一个人传达给別人的行动。 其目的是使接受沟通的人明白其意思。 平行沟通技巧 彼此尊重,从自己先做起. 易地而处,站在彼的立场. 了解情況,选用合适方式. 如有误会,诚心化解障碍. 上对下沟通技巧 多說小話,少說大話,不急着说,先听听看. 不说长短,免伤和气.广开言路,接纳意見. 部属有错,私下規劝.态度和蔼,语气亲切. 若有过失,过后熄灭. 怎样理解学习 怎样理解学习 ?摩尔定律? 你,永远不能休息; 否则,你永远休息。 怎样理解学习 1、感恩 2、善念 3、包容 4、快乐 松下 感恩--核心价值观 2、善念 ——积极的心态才能有积极的人生 一个一辈子不犯错误的员工不是一个好员工(指为了改革敢于承担风险,因没有经验而犯的错误) 重犯第二次同样错误的员工也不是好员工 系统思考要求
文档评论(0)