苹果手机的营销策略要点分析.ppt

* 营销中介机构 社会人文环境 经济环境 公众 行业环境与竞争者 经济环境 劣势 苹果价格昂贵 目标人群范围窄 机遇 中国经济的发展 人民物质生活水平提高 影响 价格高对销售量影响不大 经济环境良好！ 社会人文环境良好 * 　　苹果的前期产品如ipod已经为其在中国的消费者中建立了一个对其旗下产品非常熟悉的群体。iPhone面临的挑战是必须设法吸引更多核心用户群之外的其他用户。随着中国人消费观的不断改变，中国的商务人士越来越重视手机的功能和品牌，苹果手机成为身份的象征。这一消费人群也将成为苹果手机在华扩张重点发展的对象，且潜在购买力很强。 公众潜在 购买力强！ * 潜在进入者很多 内部市场年轻，现有的品牌竞争激烈 可以替代的竞争品也很多 严峻！ * 中国联通 手机运营商 ？ 市场占有率较小 一定程度上影 响了销售 * 地理细分 行为细分 人口细分 心理细分 市场细分 对手机有极大的探索热情，喜欢开发自己手机的潜力。 娱乐型：学生群体和年轻的上班族 商务型：年龄主要集中在30至45之间的职场用户人士 开发型：年龄主要是20－30之间，IT相关行业工作者或手机发烧友 经济能力较弱，追求时尚，重视娱乐。 稳定的经济收入对手机依赖性大，使用频率高。 价格合理，设计时尚，功能多样。? 看重手机的品牌，质量。要求手机具备符合其职业需求的商务功能。? 手机有各种各样独特的功能，越多越好? 怎么满足她们的要求？ * 首要受众：时尚一族的年轻人。年轻人对手机产品功能、外形有着非常高的诉求。而iPhone手机有着时尚的外形、触摸屏。由此可见，iPhone设计与年轻人需求非常吻合。 次要受众：商务人士。商务人士更加看重手机的功能，比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士对iPhone手机的次要受众。 iPhone现在的主要市场是本土美国，然而从长远来看，智能手机的未来目标市场在中国和印度。 苹果手机的市场份额虽不如三星，但其利润极高。 按市场份额算，苹果市场份额仅次于三星，排在第二位。然而，苹果的利润却极高。不同的市场分析机构对iPhone的利润计算上有所差异，但其利润份额都在最低52%，最高65%之间。 结论：高端市场 iPhone的定位是高科技的时尚智能手机。在智能通讯市场上，代表了科技的最前沿。iPhone作为时尚的代名词。 iphone曾经将自己的手机定位为“聚合社交网络手机”，也就是集合各种社交软件的智能手机；如今，iphone既是商务机又是娱乐机，充分满足了年轻人与商务人士的需求。 STRENGTHS 具有创造力的独特产品 成熟稳定的操作系统 丰富强大的软件扩展功能 良好的品牌形象 固定忠实的粉丝群 WEAKNESSES 易受运行商限制 价格昂贵 OPPORTUNITIES 科技进步速度快 苹果与运营商签订协议并占有主导地位 中国手机正处于3G推广时代 THREATS 面临模仿威胁 中国市场竞争激烈 SWOT 苹果手机 -----中国市场SWOT分析 * 乔布斯-----精神领袖 先不论乔布斯生前对苹果公司的领导作用多么伟大，连他死后，苹果都大打“死人牌”，大肆渲染乔布斯的生平事迹，使得都全世界为损伤这样一位“神人”而哀伤。这是一种极为聪明的营销手段，它使得乔布斯的崇拜者一下子激增，受到名人效应的助力，苹果手机被推上明星手机的位置，广受大家关注。其最终效果就是使得“果粉”更爱苹果，而原来对苹果没兴趣的，也会因为世界对乔布斯的关注，而去特意关注下苹果。 ? 购买者可以舒适地试用可能从未试用过的各种产品，比如创建一部家庭电影。他们几乎是随意取用店堂里的产品。在这些体验中心，还有电影制作、图形设计以及关于其他东西的培训。iphone的体验厅与其说是商店，给人的感觉更像个俱乐部。顾客会丝毫感觉不到压迫感，整个氛围都是轻松而鲜有商业气。 苹果卖的是文化！ 苹果公司现在在卖的已经不是单纯的手机，而是一种偏执创新、推崇精英的文化理念。“不做则已，要做就做最好”是苹果在推出新产品时秉承的核心价值观。苹果的品牌营销就是在销售苹果直白的价值观。可以说：苹果产品绝对不是市面上最先进的，最智能的，但是却是最富含文化的。? 品牌营销 我们卖的好因为我们口碑好 口碑营销 苹果公司的口碑营销也是其主要的法宝之一，它通过对消费者进行文化认同的培养，逐步培育长期的客户。 口碑传播的产生并非出于偶然，它是精心设计的营销活动所带来的结果。这种营销始于独特的产品价值，经过正确产品形象的塑造以及在合适环境下的传播，激发出消费者对产品的兴趣和购买欲，最终将其转变为消费者不灭的热情?这一切正是苹果对其产品所采用的营销方式。