探讨护理交接班工作差错的预防.pdfVIP

中国民族民间医药 护理研究 C]lilleaeJournalofEthnomedicineand Research ．198· Etlmopharmacy NunilIg 探讨护理交接班工作差错的预防 范静 湖北郧县柳陂中心医院，湖北郧县442500 【摘要】护士交接班是临床护理工作中的一个重要环节，严格的交接班对保证护理工作质量、减少护理差错的发生和提高病人的满 意度起着举足轻重的作用。 【关键词】护理交接班；差错；预防 【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】1007—8517(2010)14—198—2 随着人们医学知识的不断普及，法律观念的不断增强， 评价前一日针对护理问题采取措施后的效果，以达到持续改 社会中医疗纠纷也越来越多，临床护理人员也越来越认识到 进的目的。 交接班的重要性，它足护患沟通的时间，同时也可以促进 3．3对每一位病人一视同仁需要翻动病人的时候应先征 和完善护理工作，很大程度的提高护理质量，提升患者满意 得病人和家属的同意，注意遮挡病人，不交头接耳使病人产 度。现对如何加强和规范交接班，预防交接班工作的缺陷， 生紧张情绪或被忽视的感觉。尊重病人的隐私，保护病人的 提升临床护理工作质量探讨如下。 合法权益，养成良好的工作习惯，各班护士严格执行交接班 1 交接班模式与特点 制度，做到交接病人病情、用药治疗情况、皮肤、输液、各 护理交班新模式，提高护理工作安全系数我院自2008种管路情况、出入量情况、特殊检查治疗情况。认真书写交 年推出新护理管理模式，在脑外科、肝胆外科、眼科、神经 接班报告，不遗漏、不拖延一项护理工作，防止差错事故的 内科、心内科等5个科室试行“APN”，以简化护士交接班时发生。 间，提高护理特别是夜班护理的安全系数。“APN”是英文 4我院制定的交接班制度 白天、下午和晚上的打头字母，是从国外引进的先进护理管 4．1交班者 (1)交班前，要巡视病房1次，掌握所管病 理模式，主要是对现行护士排班方式改革。床前交接班是医 区病人情况，护理记录及时、客观、准确、完整。(2)对于 护人员分别进行交接班，护士到病房进行床前交接。以往护 危重病人，护士应床头交接班，内容包括：病情、各种捅管 士交班次数一天有5次，现仅3次，交接班的减少，也相应降 及治疗性管道、出入量、特殊用药、医嘱执行情况及危重病 低了交接时因疏漏而出现问题的可能性。且现在白、中、夜 人护理纪录、护理要点和病人基础护理情况等。(3)完成 班每班次均保证有两名护士共同值班。试点科室普遍采用 本班职责，并为下一班做好准备工作，如备齐常规用物、 新、老搭配，大大降低了由传统排班方式中“高年资护士值 抢救用物、抢救用药等。 (4)保持病房及工作环境清洁有 白班，低年资护士值午、夜班”而带来的护理不安全因素的 序，药杯等及时收回，物品放回原处，工作区域不得有护理 影响。此交班模式是一种适合现临床护理工作且较为完善的 人员生活用品。 交接班模式，也是我院现阶段采用的交接班模式。 4．2接班者 (1)提前到岗、衣帽整洁、认真听取交班， 2交接班常见护理缺陷 对有疑问者，必须问清，做到交接清楚。 (2)重病人床头 2．1 静脉留置针脱出或堵塞 当班护士只注意液体是否滴 交接。(3)清点物品，与交班者核实。(4)巡视病人，听 完，未在意液体输注状态是否正常。 取病人主诉，检查护理措施落实情况。 2．2静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎巡视病房时护 4．3交班内容 士对输液病人的观察不到位，不能及时发现问题。