中国大学生手机消费行为分析论文.doc

《消费者行为学》课程考核论文 中国大学生手机消费行为分析 学院名称： 专 业： 班 级： 姓 名： 指导教师姓名： 2015 年 1 月  中国大学生手机消费行为分析 摘 要 大学生群体在一定程度上代表未来手机消费的主流趋势，把握住大学生的消费行为偏好，也就在一定程度上把握了未来手机的消费趋势，对于各相关企业的战略制定也有一定的指导意义。本文以消费者行为学理论为基础，以市场调研为方法，对大学生的手机消费行为进行分析，以点窥面，剖析目前大学生手机消费行为的特点，给手机相关企业一个参考，为各企业在营销方案的制定上提供一个依据，提高市场营销活动的效果。 关键字：消费者行为学，手机，大学生 Abstract Seizing college students’ preference of consuming behaviors will also grasp the consuming trend of future cell phones to certain degree, which has certain directive significance for the strategic formulation of each relative enterprises. This paper is based on Consumer Behavior Theory. It adopts market investigation and study as its methodology, analyzing the cell phone consuming behaviors of the college students from Henan University. From the perspective of use the experience of a selected spot to promote the work in the entire area, this papers aims to analyze the features of college students’ cell phone consuming behaviors, giving the relative cell phone enterprises a reference. This will provide a foundation for the making of marketing program of these enterprises to improve the effect of their marketing activities. Key words： Consumer behavior,Mobile phones , students 目录 一、绪论 4 二、大学生消费行为概述及相关理论基础 5 （一）消费者行为学概述 5 1.消费者行为学定义 5 2.消费者行为学的研究内容. 5 3.研究消费者行为的意义 5 (二)大学生消费行为的含义及特征 6 1.大学生消费行为的含义 6 2.大学生消费行为的特征 6 三、大学生手机消费行为的分析 7 （一）手机品牌使用及再次购买 7 （二）大学生手机的更换 7 （三）大学生购买手机的认知渠道 7 （四）影响大学生手机消费的购买决策因素 8 四、大学生手机消费行为的结论与建议 9 （一）结论 9 1注重品牌. 9 2..选购手机要物有所值 9 3.更换手机频繁，容易形成再次消费 10 4.中低端手机成为最爱 10 （二）建议 10 1.产品策略 10 2.促销策略 11 参考文献 12  一、绪论 消费行为是人类赖以生存、发展的社会活动,是社会、历史、生产发展的重要前提。大学生作为社会消费群体的重要组成部分,他们的消费行为具有强烈的代表性和前瞻性,事关国家的命运和前途。因此 （二）大学生手机的更换 我们可以看出在两年内会跟换手机的大学生占大多数，而这两年内更换手机的大学生中又有一半的人数会在近一年内更换手机，这充分表明，对大学生来说，手机不仅仅是生活必需品，而且是时尚消费品。我们从其更换手机的理由可以看出只有少数人因为手机故障而不得不更换手机，而有超过一半的人，或者因为需要更新更好的功能和服务，或者因