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利用“中心逆龄”美学设计
分次打造玲珑轮廓
张昭艾莉薇全国医学经理
北京汇恩医疗美容诊所院长
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医院的实际问题：
1.求美者似乎只在意价格；
2.医院复诊及转化率低，希望提升客户满意度；
3.低价似乎能很好地“吸客”，但缺乏“粘客”的项目和流程；
4.微整形耗材成本高，医院利润低，需高利润产品和项目；
5.习惯了按求美者要求推荐产品，或只想往近期主推产品上引；
6.活动能带动当天销量，但如何转化为医院的长远价值？
7.求美者感觉面部有美学缺陷，但说不出具体部位，找不到重点；
8.求美者是美化需求还是年轻化需求，还是两者兼有？
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一起思考：
·求美者最在意的是什么？
试着排序：品牌、价格、安全、效果、服务。
·求美者为什么表现得如此在意价格？
没有意识到专业的价值和非专业的风险。
·如何体现专业性？
给求美者提供方案而不是产品。
·怎样让求美者接受方案？
找到更多术前的面部美学问题，找到其中最主要的问题，探索出求美者最真实
的心理需求，制定个性化的方案，在方案中嵌套产品。
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核心：
我们不是卖整形产品，我们是在卖综合解决方案；
我们不只是解决求美者的面部美学问题，我们更是在解
决求美者的心理满意度。
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目录：
中心逆龄打造美学打造中面部
概述心形脸提升
小剂量分次打造黄金
方案中轴线
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打造玲珑东方美之
——中心逆龄
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什么样的脸最美？
电脑根据明星合成的最美脸
非洲人种高加索人种中国人日本人
SeungChulRhee,SooHyangLee.AttractiveCompositeFacesofDifferentRaces.AestheticPlasticSurgery(2010)34:800–801
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东西方人种的面部差异
互相
羡慕
羡慕东方人紧致有弹性的皮肤羡慕西方人立体的五官+V字脸
较少细纹，颧部饱满，嘴唇丰满（额头/眉弓/鼻/中面部/下颏）
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东西方人种的头面部骨骼差异
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