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一、单项选取题(在每小题四个备选答案中选出一种对的答案,并将其号码填在题干括号内。每小题1分,共15分)
1.()是公司形象核心内容。
A.公司理念B.公司制度C.公司信誉D.员工素质
2.()是评价公司形象量指标。
A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率
3.CIS于()兴起于欧美。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代
4.惯用于公众注意力调研调研办法是()
A.观测法B.专项讨论法C.询问法D.实验法
5.()普通决定了公司纵向构造。
A.组织设计B.管理幅度C.管理层次D.部门划分
6.头脑风暴法创始人是美国()
A.奥斯本B.伯恩巴克C.马斯洛D.赫兹伯格
7.()是一种介于公司理念和标志之间辨认要素。
A.品牌B.商标C.标语D.原则字
8.()是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优过程。
A.战略B.决策C.筹划D.组织
9.公司理念应用方式和过程,实际就是()设计和实行过程。
A.CISB.BISC.VISD.营销策划
10.如下哪种人普通不是公司CIS导入发起人。()
A.广告公关部门B.销售部门
C.公司员工D.专业公司
11.()是公司“金字招牌”,是公司无形形象重要内容。
A.公司信誉B.公司理念C.产品形象D.社会形象
12.()是公司传递信息首选媒介。
A.广播B.电视C.网络D.报纸
13.()是一种事先设计好做事程序。
A.组织B.决策C.筹划D.控制
14.如下哪一项不属于CI手册基本设计系统。()
A.公司标志B.原则字C.包装D.原则色
15.管理决策普通由公司()作出。
A.高层管理人员B.中层管理人员
C.基层管理人员D.顾问人员
二、多项选取题(在每小题五个备选答案中选出二个至五个对的答案,并将对的答案序号填入题干括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分,共20分)
1.如下哪些是惯用非随机抽样方式()
A.分群抽样B.随意抽样C.分层抽样
D.预计抽样E.配额抽样
2.如下哪些属于大众传播媒介()
A.语言媒介B.电话C.电视
D.因特网E.报纸
3.如下哪些属于公司形象有形要素()
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象
D.社会形象E.员工素质
4.态度由如下哪几种心理因素构成()
A.感召因素B.认知因素C.情感因素
D.动力因素E.行为因素
5.依照动态管理原理,可以引伸出()
A.人本管理原理B.系统管理原理C.战略管理原理
D.随机制宜原则E.弹性原则
6.如下哪些是合用于规模较大公司组织机构类型()
A.直线制B.非正式组织C.事业部制
D.职能制E.正式组织
7.如下哪些属于团结凝聚型定位模式()
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