商业挑战赛案例分析范文.pdfVIP

cimaglobalbusinesschallenge从哪些方面入手分析案例

先简单介绍一下CIMA商业精英国际挑战赛（CIMAglobalbsinesschallenge），

主办方是英国皇家特许管理会计师公会，以“寻找未来商界领袖”为宗旨，选拔出具有商

业潜质且能熟练掌握财务、市场、营销、管理等知识的优秀学生团队。CIMA商业精英国

际挑战赛门槛不高，在校就读中的全日制本科或者专科学生均有资格参加比赛，要求选手

须以团队形式报名参加比赛，每支队伍含4名选手，其中含1名队长。

我以2014年GBC的案例分析为例，简单说一下：

Merbatty是世界知名的豪华船艇建造商，于2012年11月上市。过去12年来，销

售额快速增长，近期全球市场份额达到8%左右。面对竞争日益激烈的市场，Merbatty

应该处理阻碍其目前业务和计划扩张的若干问题。

为了解决这些问题，GBC2014的案例分析主要思路分为公司概况介绍、识别与优化

问题、分析问题与提出建议、逻辑问题、综合实施计划、附录。

由于CIMA商业精英挑战赛每年有不同的指定案例分析题，需要根据题目的总体情况

综合考虑，运用选手在CIMA中所学习到的运营级甚至管理级E、P、F三个模块，涵盖

会计处理、人力资源管理、供应链管理、质量管理等诸多模块，把选手学习到的知识灵活

运用在案例分析上，将理论和商业模型和现实的案例结合提供解决方案和建议来帮助决策。

最后，如果选手在区域赛中夺得桂冠，作为选手的额外福利，主办方将安排选手进入

职业训练营。

祝好运！！

商务谈判案例分析（一）

谈判技巧培训教材-活跃气氛策略

过度的沉默是废铁，套交情才能使客户接受你并记得住你。先交友后销、边销边友，

如此才能成为一个有魄力的人员。

一位将军告诉我，他印象深刻的一次会议是，他用老太太卖菜的哲学来开始高级干部

会议；老太卖菜的经营秘诀是——你少我多，你多我好，你好我早，只要始终有一点走在

对手前头，就不怕竞争。气氛一下子变轻松了，道理也很轻易地讲透了。

配合小礼物、饮料、点心、饭局。等先建立情绪上高度认同后才切入商品主题。可以

学习那些讨女孩子喜欢的男人的做法：他身上总带着一些不值钱、却很有意思的小礼物，

以便随时散发给那些可爱的女孩子们。

一味的催促客户购买，而不先培养购买气氛，有若是路边摊叫卖方式，没有表现出自

己的诚意，则谈不上推销或“领导客户”了。

有时运用喝茶、饮酒吃饭的方式，活跃彼此情绪，制造愉快气氛是套交情的方式之一。

打开客户不安、不快、没有感受到重要性的心扉，善解人意，掌握客户的心理，推销才易

见效。

过度的沉默是废铁，套交情才能使客户接受你并记得住你。先交友后销、边销边友，

如此才能成为一个有魄力的人员。推销的过程是交朋友的过程，若一天可以认识一二位朋

友，即是一流的推销做法。让客户感受你一上门就是来推销商品，其感受立即会不协调而

妨害购买；先给对方好感，与对方津津乐道，使气氛和谐，再谈商品，也还不迟。

¥沉默是金不宜作为市场拓展人员的处世格言。

商业案例分析

毫无疑问，“喜悦家庭”为人们带来了一种新的娱乐方式。热恋青年或者已婚夫妇在

这里用自己的照片合成“未来孩子”的图像，是一种法律不禁止，也无伤大雅的行为。在

这个前提下，“喜悦家庭”的经营方式及其顾客的行为，都是合法的。

问题是，有人还嫌不过瘾，想拿明星来娱乐一下，看看自己和大明星“结合”出的

“后代”的样子，“喜悦家庭”就满足了这种“过瘾”的需求，那些照片被“追星族”拿

来过瘾的影星、歌星和球星，他们的肖像权和名誉权就受到了严重的侵害。

首先，“喜悦家庭”商户侵害了明星的肖像权。使用明星照片与“追星族”合成“后

代”的行为，是“喜悦家庭”商户的经营内容之一。不论明星的照片是由“追星族”提供

的，还是“喜悦家庭”提供的，由于“喜悦家庭”以此牟利而未征得明星同意，这种行为

就构成了对明星肖像权的侵害。

其次，所有刊登“追星族”与明星照片合成“后代”照片的媒体侵害了明星的