浅析太平洋人寿保险的营销问题及策略.pdf

目录

摘要1

一、路桥太平洋人寿保险的现状2

（一）路桥太平洋人寿保险公司简介2

（二）路桥太平洋人寿的市场占有率3

（三）路桥太平洋人寿的服务质量评价3

二、路桥太平洋人寿保险营销存在的问题4

（一）新团队成立时间短，管理制度不够完善4

（二）路桥人民的保险意识薄弱5

（三）营销策略渠道不够完善5

三、解决对策6

（一）完善管理制度，加强团队建设6

（二）宣传保险的优点，增强公民保险意识6

（三）制作多渠道的营销策略9

四、结论11

主要参考文献：11

摘要随着社会经济的发展，人寿保险的作用日渐突出。而在日益激烈的人寿保险

市场竞争中，寿险营销是寿险公司为实现经营目标和满足市场的寿险需求，运用各种销售

技巧和手段，说服人们购买寿险，从而实现满足社会需要和扩增寿险销售的活动。一个成

功的寿险公司，不仅要懂得销售，还要掌握销售观念，只有把两者有机结合起来，才能成

为公司在市场竞争中的致胜法宝。本文将会以一名保险营销员的身份带你了解路桥太平洋

人寿保险的现状以及存在的一问题，并通过所学知识以及实践经验来解决问题以及制定

合适营销策略。

关键词路桥太平洋人寿，现状及问题，解决方案

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一、路桥太平洋人寿保险的现状

（一）路桥太平洋人寿保险公司简介

中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成

的保险集团公司，总部设在上海，2007年12月25日在上海证交所成功上市，2009年

12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使

命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的

价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会

和谐做出贡献。面向未来，中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型，

努力建设“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。

路桥太平洋人寿保险股份有限公司成立于2001年11月。直到2010年10月路桥太

平洋人寿保险成立了寿险新团队。新团队由“吕部”和“章部”组成。

“吕部”是由吕鸿燕经理一手创建的，成立初期，“吕部”只有区区的十几个人。第一

批进来的同事，全部都已经当上了主管。发展至今，吕部已经有13位主管，6位准主管，

100多位员工。“吕部”是一支组织鲜明，纪律严格，奖罚明，团结友爱的部门。每天

早会大家准时到达，早会期间充满青春活力，是一支完完全全的80,90后新团队。在三月

份，“吕部”保费出了260多万，保单80多件，是全省14支“10新团队”中唯一一支保

费和保单件数都达标的团队。

“章部”是由章书茵经理创建，成立时人员也是10几人，直到今日，“章部”出勤人

力只有40人左右。“章部”发展没有“吕部”快。俗话说的好，浓缩就是精华，“章部”

也不缺人才。由于人数的原因，每次公司派发任务，几乎把70%的任务交给“吕部”，剩

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下的“章部”完成。

（二）路桥太平洋人寿的市场占有率

根据保监会最近3年的资料显示，在路桥地区排名第一的是中国人寿，2009-2011

年的市场占有率别是44.1%，45.3%，39.7%。其次是平安人寿，占有率别是16.1%，

17.0%，16.0%。太平洋人寿位居第3，市场占有率别是9.9%，9.3%，10.2%。这三

家保险公司是保险业的奠基者、领头羊。但从图1不妨可以看出，路桥地区的保险份额中

国人寿保险遥遥领先，然后是平安保险尽追其后，最后才是我们的太平洋保险。

50.00%

45.00%

40.00%

35.00%

30.00%2009年

25.00%