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部门考核鉴定制度

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部门考核鉴定制度(通用12篇)

在当下社会，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的部门考核鉴定制度，仅供参考，

欢迎大家阅读。

部门考核鉴定制度篇1

第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平，确保向宾客提供

高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务，特制定本制度。

第二条考核内容：考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳

动纪律、清洁卫生等。

第三条考核方法：设计考核表格，建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核；采用

逐级考核，逐级打分的方法。

第四条考核表格分为：主管考核表、领班日考核表、服务员日考

核表。

第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩，对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训，培训合格后再上岗，对各方面表现优

良的员工进行适当奖励。

第六条建立完善的考核制度，不断完善考核方法和考核内容，培

训考核人员，确保考核工作公正严明。

第七条将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去，每月在

进行服务质量分析的同时，分析评估考核情况，使考核工作制度化。

第八条考核评估表由人事部门专门进行统计分析，每月一次做出考核情况分析报告，报总经理审阅；部门经理的考核情况分析报表，

上报总经理审阅。

第九条评估实施细则

评估以月度、季度、年度为周期，分日常评估和阶段性评估；日常评估占60%,阶段性评估占40010,日常评估实行每日逐级考核、月末汇总，阶段性评估每月末由各级管理人员组织直接下属以不记名方式进行，由同事评估、下属评估两部分组成，同事评估占25,下属

评估占15%;基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。

1.各岗位日常评估内容见员工日考核表，每周一份，由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分，并由被评估者签字认可

后，交由直接上级保管。

2.阶段性评估内容见月度评估表，由各级管理人员月末组织属下

进行，评估结果由上级审核签字后，报人事部门。

3.人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部

门负责人，人事部留底

部门考核鉴定制度篇2

第一条考核目的

为了更好规范公司人力资源管理，保障员工工作的积极性，增强员工归属感特制定此制度，对新入职试用期满员工进行转正考核，以

推动公司人力资源管理不断改进，为公司输送优秀员工。

第二条考核原则

(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩

效，不可凭主观感觉或印象等方式评定，以免造成不公平；

(二)对无法实施量化绩效考核之岗位，以360度绩效考核为原型，注重其绩效的全面考评，从其所在部门、内协部门、上下级以及

关联同事间收集考评意见，以最大程度还原绩效考核真实性、准确性；

(三)坚持做到以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩；

(四)坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给员工，开诚布公地进行绩效面谈沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提

出应努力和改进的方向。

第三条考核范围

新入职试用期满的员工。

第四条考核种类

试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵：主

管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法。

第五条考核内容

(一)人品考核：人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容，需要任职者具有责任心强，谦虚诚信，尊重领导，服从管理的优秀品

质。

(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况：

考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求，

以及领导交办工作完成情况；

(三)工作态度：

考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。

(四)工作能力、钻研学习能力：

考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度，工作协调能力，与他人沟通能力等，是否具备主动钻研学习能力，及领悟力和决

策力。

(五)遵章守纪：

考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况，日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、

考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。

第六条考核细则

(一)新入职试用期满员工转正考核得分由

(1)人品考核

(2)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况；

(3)工作态度；

(4)工作能力；

(5)遵章守纪五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见《员工转正考核

表》)。

(二)考核结果在80分以上(含80分)者，具备转正资格，副

次扣5分。

总经理审核批准后可以转正，考核结果在60—79分者，可酌情考虑延续适用或者调岗，考核结果低于60分(不含60分)的个人