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产品质量的源头——
华为是如何进行需求管理的?
为什么要做需求管理(Why)
需求管理的流程和组织(How)
•需求管理在产品开发体系中的位置
战略规划
业务计划
路标
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IPD流程
需求管理
紧急需求
•需求管理对于产品开发质量和成本的重要性
•需求管理发展三个阶段
高级
•聚焦战略客户挖掘、研
中级究中长期需求
•IT工具管理需求,根据重•重心前移:输出重大价
要、及时性等排序奶如产值需求分析文档
品规划确保产品战略的准确性和
初级
•需求纳入Charter开发中竞争力持续领先
支撑产品战略的准确性和竞争
•需求收集、整理
力的提升
•采用需求分类Excel表
•传递研发
需求管理的最终目标
对产品战略和产品规划基本
没有影响
为什么要做需求管理(Why)
需求管理的流程和组织(How)
•如何描述需求?产品需求的分层描述框架和标准
原始需求
客户
问题产品需求从客户需求到最
终研发完成,需
系统特性
求会不断转化和
初始需求分解
系统需求
名称定义
原始需求来自公司内、外部客户的,关于产品与解决方案的所有需求。包括销售项目需求和非销售项目需求。简单理解就是描述客户需要
什么的问题
初始需求原始需求经过RAT分析后,站在客户视角,以准确的语言(完整的背景标准的格式)重新描述的需求。简单理解就是是分发到
当前产品需要实现的原始需求
客户问题客户面对的挑战与机会(客户战略痛点),也就是该需
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