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**信息中心
网络设备巡检效劳工作标准
〔H3C设备网络〕
V1.0
信息中心
目录
1概2
2巡检工作流程2
2.1巡检前期准备2
2.2数据采集阶段2
2.3数据分析和报告生成阶段2
2.4汇报和满意度调查阶段2
3网络巡检数据采集方法2
3.1手工数据采集方法2
3.2网络管理平台数据收集方法2
3.3巡检工具数据采集方法2
4网络巡检效劳基准数据库的建立2
5网络巡检工作内容2
5.1巡检工作的主要内容2
5.2网络巡检工作技术涵盖2
.z.
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6网络系统巡检根本判断标准2
7设备相关信息收集2
7.1软件版本及硬件信息分析2
当前设备硬件信息2
当前设备运行软件信息2
7.2设备板卡硬件配置信息分析2
7.3设备运行状况检查2
设备CPU工作状态检查2
设备CPU利用率分析2
设备MEMORY使用状态检查2
设备MEMORY利用率分析表2
7.4设备运行状态检查2
电源的工作状态2
风扇的工作状态2
设备工作温度2
8端口的可用性、准确性检查2
8.1端口状态检查2
根本网络接口状态分析2
接口半/全双工模式和链路类型2
接口稳定性统计信息2
8.2端口状态检查表2
9设备端口负载及流量检查2
.z.
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9.1设备缓存信息检查2
10网络架构、配置信息分析2
10.1网络构造检查2
检查内容2
检查方式2
10.2网络配置信息检查2
检查内容2
检查方式2
11LOG信息检查2
11.1标准的LOG格式2
11.2LOG日志等级2
11.3日志信息分析表错误!未定义书签。
关于文档
为保障**信息中心网络的平稳运行,将在每月进展网络巡检,并根据巡检结
果给出相应的网络系统改良和优化建议。
本文档面向**的技术人员和外部支持公司网络工程师,通过参考本文档,共
同完成对**信息中心网络运行状况的检查与分析。
通过本文档使**技术人员和外部支持公司网络工程师充公了解**信息中心对
网络巡检的根本要求,以该标准为参考,使得网络系统巡检工作更加标准化、标
准化。
由于网络技术的不断开展和设备的更新换代,本标准需要逐步地更新、完善,
.z.
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增加网络设备硬件、软件、固件的新版本和新硬件的内容。
同时,随着网络安康效劳的不断
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