(8)--3.3 印象形成人际关系心理学.ppt

***********专题二、人际知觉*主要内容：1、认识人际知觉2、社会认知的影响因素3、印象形成4、认知偏差5、印象管理*三、印象形成*同一个青年，同样装扮新潮，花衬衣、格子裤。戴巨大的蛤蟆镜。第一个女士看到他时，他正弯腰全力地帮助一位先生捡拾满地飞扬的文件。等他终于完成帮助别人的行动，直起身体来跟他所帮助的人道别时，这个女士终于看到他的全部装扮。她的印象是：这个人时尚、充满绅士感觉、形象潇洒。等他转过一个街角，迎面碰到第二个见到他的女士时，女士对他的印象是：装扮怪异、流里流气、形象恐怖。思考：为什么同一个人会在不同的人眼里留下大相径庭的印象？三、印象形成*（1）印象形成的界定

印象：是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。

印象形成：个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。三、印象形成*（1）印象形成的界定

印象：第一印象：在印象形成的过程中，个体第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性和评鉴性的判断，称为第一印象。例如：《红楼梦》中，贾宝玉见到林黛玉的第一句话是：这个妹妹我曾见过的。贾宝玉像是自言自语，但却是对着林黛玉说的。林黛玉听懂了，她虽然没有说话，但她也有这种感觉，此处是此时无声胜有声。三、印象形成*（2）印象形成中信息整合的模式

在印象形成中，个体所获得的信息总是认知对象的各个具体特征，然后把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。1.叠加模式；2.平均模式;3.加权平均模式;4.中心品质模式。*1.叠加模式:人在形成印象时将各个独立的信息叠加在一起形成总的印象。2.平均模式:人们在接受到信息后对其单独加工，然后将它平均起来从而形成一种总体的印象。（2）印象形成中信息整合的模式*（2）印象形成中信息整合的模式表1印象形成的两种不同整合模式*3.加权平均模式:对他人的总体印象不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重，然后将权重与每种特征的强度相乘，最后加以平均。例如，当公司招聘高技术开发人员时，招聘者更注重应聘者的“智慧”品质而不是看其是否具有“魅力”，当招聘的是公关人员时，则会注重应聘者的“魅力”。（2）印象形成中信息整合的模式《人际关系心理学》在线课程***********《人际关系心理学》在线课程