2009年北京交通大学管理学真题试卷_真题-无答案.docx

2009年北京交通大学管理学真题试卷

(总分86,考试时间90分钟)

1.单项选择题

单项选择题下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

1.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?()

A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制

C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制

2.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()。

A.科学管理理论 B.管理学科理论

C.一般管理理论 D.行为科学理论

3.在法约尔提出的管理的十四项原则中，有一项“等级与跳板”原则，关于这一原则可作出如下的解释()。

A.管理的信息传递，严格按上、下级顺序进行

B.强调管理信息传递，存在跳跃式过程，不一定按固定模式

C.为避免管理信息纵向逐级传递可能产生的信息延误，在横向各部门间，可以通过架桥的方式建立各种信息渠道

D.以上观点都正确

4.在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是()。

A.韦伯 B.孔茨

C.巴纳德 D.西蒙

5.小王是华奥投资公司的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了各种因素。你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响?()

A.市场上对保龄球运动的重视程度

B.初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C.政府对公共娱乐运动项目的管理政策

D.其他娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

6.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户：106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()

A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化

C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化

7.支持组织集权的正当理由是()。

A.提高组织的适应能力 B.提高组织成员的工作热情

C.维护政策的统一性与提高行政效率 D.提高组织决策质量

8.费光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支持费光公司的业务要求?()

A.直线制 B.职能制

C.矩阵制 D.事业部制

9.在组织中，直线人员与参谋人员工作不协调、发生矛盾的直接原因有可能是()。

A.参谋人员设置过多，工作效率低 B.参谋人员越权，破坏了统一指挥原则

C.直线人员不注意发挥参谋人员的作用，使其形同虚设 D.B或C

10.下面对马斯洛的需求层次理论的描述中，不正确的是哪一项?()

A.人的需要可以分为5个层次

B.人的需求是由低到高逐级向上发展的

C.人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要

D.人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需要对他进行激励

11.高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?()

A.给李华配备性能更为先进的个人电脑

B.调整工资水平和福利措施

C.以上各条件都起不到激励作用

D.调整设计工作流程，使李华可以完成完整的产品设计，而不是总重复做局部设计

12.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是()。

A.目标效价高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

C.存在着负效价，应引起领导者注意

D.应把目标效价和期望概率进行优化组合

13.你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有戴耳机，违反了公司的安全条例。工人本身也因强烈噪声很痛苦。这是你和他都不愿得到的结果。这件事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到噪声消失了，于是自觉执行公司的安全条例。二是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例，我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施多重要!”以上两种处理办法：()。

A.分别是正强化和负强化 B.分别是负强化和惩罚

C.都是负强化 D.都是惩罚

14.费德勒的权变领导理论认为，如果一名领导者处在中等程度有利和中等程度不利的领导环境中，采取()领导方式将最为有效。

A.以任务为中心