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人力资源管理;案例分析;问题:
1.台湾“护士荒”引发的原因是什么?
2.我国护理人力资源管理存在哪些问题?
3.关于护理人力资源管理
我们需要学习什么?
我们应该做什么?
我们能够做什么?;熟悉
1.人力资源和人力资源管理的概念
2.护理人力资源管理的职能几个方面
掌握
1.医院护理工作模式
2.应用培训原则和方法制定护士培训计划
3.应用理论、原则、方法设计个人职业发展规划;一、人力资源管理
二、护理人力资源管理概述
三、护理人力资源管理职能
;(一)人力资源
(二)人力资源管理
;(一)人力资源(HumanResources)
又称劳动力资源,指能够推动国民经济和社会发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
;护理人力资源:;;护士入职仪式;;;(二)人力资源管理
(HumanResourcesmanagementHRM)
是有效利用人力资源实现组织目标的过程。;(二)人力资源管理
包括两个主要内容:
吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
通过高素质的员工实现组织使命和目标
;;(一)护理人力资源管理
(二)护理人力资源管理的目标
;(一)护理人力资源管理
通过对医院护理人员进行合理安排有效利用,充分调动人的工作积极性使护理人员的个人潜能得到最大限度地发挥,做到人尽其才,才尽其用。不断降低人力成本,配合其他管理职能,提高护理工作效率、实现组织目标。;护理管理人员的人力资源管理理论和能力缺乏
护理人力资源总量不足
护理人力资源紧张与浪费并存的现象
护理工作绩效缺乏科学评价标准和合理的薪酬体系
护理质量需要提高
;(三)护理人力资源管理的目标
人与岗位的匹配
人与人的科学匹配
人的贡献与工作报酬的匹配
;三、护理人力资源管理职能;(一)规划
医院人力资源管理部门和护理职能部门,根据医院护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。;(一)规划
1.人力资源规划
包括确认、分析、预测和规划护理人员在数量和质量上的需求
;2.工作分析
(1)工作描述:岗位性质、任务、责任、工作内容等。
(2)任职资格:文化程度、工作经验、???术能力、工作态度等。;三、护理人力资源管理职能;(二)招聘
是寻求和吸引足够数量具备应聘条件的候选人并与具体工作岗位匹配的过程。包括:
;1.招聘
(1)拟定招聘计划
(2)发布招聘信息
(3)接受申请;2.甄选
(1)初筛:资格审查
(2)考核:理论知识、护理操作技能
(3)面试:专业技术能力、个人特点等
(4)岗位能力测试:试用(3-6个月);理论知识考核;3.录用
(1)综合评价分析
①应聘信息的准确性②考核方法的正确性
③应聘者能力与岗位要求的匹配性
(2)体检:身体状况是否达到岗位要求
;4.评估
(1)录用人员评估
(2)录用成本核算
(3)招聘工作总结
;甄选;(三)培训
有计划、有组织地对组织成员实施的系统学习和开发潜力的过程。;(三)培训
(1)脱产培训
(2)在职培训
(3)岗前培训
;培训需求分析:
医院
工作
护士;(三)培训
(1)按需施教,学用一致
(2)与医院战略发展相适应
(3)综合素质与专业素质相结合
(4)重点培训和全员培训相结合
(5)长期性与急用性相结合
;;;(四)配置及使用;(四)配置及使用
1.护理人员配置;(1)护理人员配置依据
按国家规定的《编制原则》:
300床位:1:1.3~1.4
300-400:1:1.4~1.5
400:1:1.6~1.7
医25%药8%护50%技25%
行管8-10%工勤18~22%;(1)护理人员配置依据
平均床护比:
普通病房1:0.4
ICU1:2-2.5
手术室1:2.5-3
;(2)护理人员配置方法
比例配置法
工时测定法
病人分类法;工时测定法:
护士人数=(各级护理所需时间+间接护理时间)/8+机动人数;直接护理;机动护士培训;(3)护理人员配置原则
人员保障原则
合理配置原则
成本效率原则
结构合理原则
个人岗位对应原则;德国ICU病房人员配备的简介;3.护士专业化
ICU病房护
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