004-A0 教育训练认证管理规定.docx

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**-WI-HR004

A0

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2020/8/28

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目的:

明确作业员应掌握之检查知识和技能，确保操作员操作机台熟练；以减少人为、机台造成不良，

保证检验员对规格、限度样的掌握，以减少客户抱怨，保证出货产品品质，满足客户要求。

2.范围：

适用于****从事来料、制程、成品生产、检验的作业人员。

3.职责:

3.1品管部

3.1.1负责对相关检验工位的作业员进行培训和考核，对考核合格之作业员颁发相关有效证件。

3.1.2负责对相关证件进行日常监察和维护。

3.2.生产部

3.2.1负责向有关考核单位提供被考核人员名单及作业岗位，配合考核单位对作业人员进行相关培训和考核。

3.2.1对相关操作工位（除检验工位）的作业员进行培训和考核，对考核合格之作业员颁发相关有效证件。

4.定义:

检验员：按照要求（标准/客户要求）对来料、制程品或成品进行测量、检验或试验等品质确认的人员；检验员在实习期间检验之产品需要由持有正式合格证的人员复检后方可流入下工序。

检验员考核范畴：IQC、IPQC、测量员、全检员、OQC、班组长。

注：以上考核工位，人员需固定；如出现多能工人员（例：一员工既可检验外观，又可操作机台，根据产线安排可随时调动），则所参与的岗位均需考核通过后方可上岗作业。

操作员：使用/操作机台或治具进行生产的人员。

实习证：对相应岗位新员工进行培训，普通岗位3天后员工可以考核实习证，关键岗位7天后员工可以考核实习证，考核合格则发放“实习证”，有效期为1个月。

上岗证：对相应岗位入职进行培训，普通岗位培训时间不少于15天，关键岗位培训时间不少于1个月，培训后安排考核上岗证，考核合格则发放“上岗证”，“上岗证”有效期为12个月。

关键岗位:对产品出货质量有直接影响，或有特殊管理要求，暂无法实现自动化或系统防呆，需靠人员检验或后段工序专检的工位，包括不限于IPQC、全检员、OQC等岗位，新工艺新技术使用且良率不高并易出可靠性问题的岗位、经常出问题或客诉的岗位、其它由客户特别要求管理的岗位。

5.人员资质管理：

5.1岗位人员要求：

5.1.1普通岗位人员要求

普通岗位是除关键岗位之外的其它岗位，要求包含但不限于表1所示

表一:普通岗位人员要求

类别

适用岗位

人员要求

普通岗位

冲压、自动化、清洗

1.掌握该工位SOP操作要求和质量标准

2.掌握该工位不良品识别及处理要求

3.掌握该工位异常处理要求

4.掌握该工位7S标准要求

5.掌握安全生产防护要求

6.掌握该工位设备的操作要求和点检保养要求

7.掌握设备的异常报警处理方式

8.掌握本岗位作业的各不良项的识别与区分

5.1.2关键岗位人员要求

关键岗位人员除满足普通岗位人员要求外，其它要求包括不限于表2所示

类别

适用岗位

人员要求

关键岗位

IQC、IPQC、测量员、全检员、OQC

1.掌握工位仪器、治具、及辅料的使用要求

2.掌握工艺流程及QCP管制要求

3.掌握工序所涉及的SPC识别及管控要求

4.掌握所岗位涉及的各工序SOP要求

5.掌握异常处理方式

6.视力（含矫正视力）达标1.0，无色盲色弱

7.掌握缺陷的类型及标准，掌握检验方法

8.掌握品质检验规范

9.掌握质量数据记录的要求和方法

10.熟悉对AQL抽样规则及加严方案

11.掌握各不良项的判定与区分

新工艺新技术使用且良率不高并易出可靠性问题的岗位

掌握该岗位新工艺新技术的操作要求和质量标准

经常出问题和客诉的工位（可以根据实际情况临时调整为关键岗位）

掌握该岗位的操作要求和质量标准

5.2培训和考核管理：

5.2.1岗前培训及考核：

新员工通过入职培训考核后，需接受具体岗位的岗前理论培训与考核，考核不合格的要求重新进行培训，考核合格后进入岗前实操培训环节；

新员工通过岗前理论培训考核后，需接受具体岗位的岗前实操培训考核。培训内容至少包括该岗位的SOP/SIP内容，考核方式为实际作业考核，考核不合格的要求重新进行培训；

普通岗位培训时间不少于3天，关键岗位培训时间不少于7天；

普通岗位3天后员工可以考核实习证，关键岗位7天后员工可以考核实习证。

5.2.2岗位培训及考核：

新员工获取实习证后，可以安排至正常产线的对应岗位进行岗位培训。培训内容为岗位实际作业，培训方式由产线基层管理人员或老员工指导作业，指导内容包含不限于该工位涉及产品的正确操作、异常处理、不良品识别等。

普通岗位培训时间不少于15天，关键岗位培训时间不少于1个月

普通岗位15天后员工可以考核上岗证，关键岗位1个月后员工可以考核上岗证。

6.程序: