收费站管理人员竞争上岗实施办法.pptx

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收费站管理人员竞争上岗实施办法汇报人:2023-12-28

竞争上岗背景与意义竞争上岗实施范围与条件竞争上岗选拔方式与流程培训与考核环节安排上岗后管理及激励机制设计监督保障措施及持续改进方向contents目录

01竞争上岗背景与意义

收费站管理人员来源多样,素质参差不齐,管理难度较大。人员结构复杂工作效率低下服务质量不佳部分管理人员缺乏责任心和主动性,导致工作效率低下。由于管理水平和服务意识不足,收费站服务质量有待提高。030201收费站管理现状及挑战

03促进服务质量提升优秀的管理人员能够提供更好的服务,提升收费站整体服务质量。01选拔优秀人才通过竞争上岗,选拔出具备优秀管理能力和服务意识

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