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婴幼儿游泳馆管理制度范文
馆内行为准则
1.请保持馆内整洁,避免大声交谈,严禁吸烟,禁止随地吐痰,不得携带果皮、果壳、口香糖等进入游泳区域,严禁随意丢弃垃圾。
2.请爱护馆内设施与用品,如有损坏或遗失,需按价赔偿。
3.团购组织请提前致电本馆服务热线,以免耽误您的宝贵时间。
4.确保浴巾及其他用品的正常使用与卫生。
5.迎接宝宝时,热情友好,主动赞扬宝宝,免费提供身高体重测量服务,并为家长提供茶水。在家长等候期间,服务员应详细介绍其他服务项目,积极推销。
6.提醒家长妥善保管贵重物品,宝宝离馆时,引导家长至收银台,归还钥匙牌并结账。如发现客人遗留物品,服务员应立即交还客人或馆长,严
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