基于ssm架构的小区物业管理系统.doc

蚌埠学院本科毕业设计（论文）

基于SSM框架的小区物业管理系统

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摘要

随着信息化社会的快速发展，小区服务智能化、网络化成为了当今社会的一种发展趋势。如今的社区服务系统存在可扩展性差、功能单一等问题，难以满足社区住户复杂的业务需求。基于上述问题，本文提出了一种新型智慧社区系统，通过小区、角色、权限对账户体系进行划分，从而保证了系统的可扩展性和安全性；通过信息化手段在传统物业服务和社区周边商业中融入智能提醒、智能评价等功能，使得智慧社区系统更人性化。从真正意义上满足了人们对于社区业务的复杂需求。本文主要从需求、关键技术、设计与实现、测试与分析四大部分对智慧社区系统进行了全方位的阐述。并且结合朴素贝叶斯分类算法，设计并实现了商家评分管理模块。该算法具有分类准确度高、方法简单、分类速度快等特点。本文主要工作可归纳如下：

采用面向对象分析法对用户需求进行逐一分析，从角色用例入手，分析了社区业主、社区物业管理员、社区商户管理员、社区配送管理员的角色用例分析，确立系统的功能需求。

针对智慧社区系统中的关键技术进行了阐述，从性能、易用性、框架优势三个方面对Spring、SpringMvc、Mybatis进行了分析，对比其他框架，明确优缺点和最终选用的理由。

根据需求分析内容对系统进行了总体设计、数据库设计以及功能模块设计，并依据设计思路对智慧社区系统框架进行了整合，选择合理的实现形式对关键模块进行了实现。

（4）针对系统关键模块编写了测试用例，进行了相关的测试与结果分析，测试结果满足要求。本文在商家评价模块中，突破传统评分模式，结合朴素贝叶斯分类算法实现了业主对在线电商商家的评价功能，减少人为评价操作对最终商家评价的影响，最真实的反映业主对社区商家的评价，保障商家评价的可靠性和真实性。

关键词：智慧社区；SSM(Spring,SpringMvc,Mybatis)

Abstract

Withtherapiddevelopmentofinformationsociety,intelligentandnetworkingcommunityservicebecomeatendencyintoday’sSociety.Today’scommunityserviceplatformhassinglefunctionandpoorscalability.Alsoitcan’tmeettheuserscomplexbusinessrequirements.Inordertoimprovethissituation,thisthesispresentsanewintelligencecommunitysystemthataccountsystemisdividedbycommunity,roleandauthoritytoconfirmthesafetyandextensibilityofthesystem.Itcanmakethesmartcommunitysystemmorehumanebyaddingsmartreminderandsmartevaluationintraditionalpropertyservicesandcommunitybusinessservices.Inthisway,wecantrulymeettheuserscomplexbusinessrequirements.Inthisthesis,wegiveafull-scaleintroductiontothesmartcommunitysysteminsomeaspectsthatarerequirements,designs,implementationsandtests.Morethanthat,combinewithNaiveBayes,wedesignandimplementthebusinessevaluationmodules.TheNaiveBayeshasmanycharacteristicslikehighaccuracy,simplemetho