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客服前台大区物业助理工作岗位细则汇报人：2023-12-30
岗位概述岗位职责与任务工作流程与规范专业知识与技能要求培训与发展计划考核与评价标准contents目录
01岗位概述
岗位名称：客服前台大区物业助理岗位职责负责接待来访客户，提供咨询、引导及协助服务。岗位名称与职责
处理客户投诉，及时跟进并反馈处理结果。协助进行物业管理费的收取和催缴工作。协助组织社区文化活动，增进业主间的交流与互动。负责相关文档的管理和归档工作位名称与职责
工作地点工作时间工作设备工作服装工作环境与条司客服前台或指定办公区域。根据公司规定执行，可能涉及轮班制。电脑、电话、打印
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